Conductor调查了500名营销高管，并发布了新报告“2018年广告策略、技术、支出和成功情况”。

人工智能（AI）是营销人员感觉最没有准备的趋势（34%），同时，人工智能被广泛用于搜索引擎优化和电子邮件等，被认为是未来五年对用户体验影响最大的趋势之一。

除了AI，大约3/10的受访者指出虚拟现实（VR）和增强现实（AR）是2018年最没有准备的趋势。营销人员在使用VR和AR方面，最感兴趣的是品牌和广告客户在购买之前使用VR来演示产品。有些受访者还表示对使用虚拟现实的品牌指南和DIY说明感兴趣。一些虚拟购物的概念对VR早期采用者来说也很有吸引力。

同时，只有23%的营销人员表示，语音搜索是2018年最没有准备的趋势。智能音箱在2017年假日购物季大受欢迎，显然营销人员已经着手了解这个渠道。

其他亮点：

68%的营销高管预计将提高2018年营销技术支出。

80%的受访者在2017年引入了1-5项新技术，56%的受访者对营销技术产生的数据感到有压力。28%的营销高管正在使用10个以上的营销技术。

28%的营销高管在2017年营销技术方面的支出超过10万美元。

有机搜索是2016年和2017年最有效的营销方式，2018年将成为营销高管的首要事项。

营销高管在2018年将继续关注内容营销，76%的高管计划提供内容营销的投资。

只有51%的营销高管能测量全球营销工作。

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