营销有四个基本面:产品,渠道,消费者和广告。消费者和广告在《掌握营销基本逻辑?做好这三件事!》中已经和大家探讨过,现在我们将继续讨论一个不得不面对的基本面——渠道。它有着决定性的重要作用。
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渠道决定产业链价值
渠道有两个不可替代的功能:
1.渠道的本质是企业了解市场的中介,这是它特殊的地方。
2.渠道是让整个产业链共同工作的一个核心要素。
这两个特殊的功能使得渠道变得非常奇特。
所有做经营的人,包括高层、中层和基层,一定都要懂渠道。就像我自己一样,我是研究管理和经营的人,我花了很多时间了解渠道。大家也一样,不管做什么,我都建议大家认识几个做渠道的朋友,经常和他们做一些交流,才能知道真正的变化在哪里。
对渠道的理解最需要关注什么?渠道是整个产业链所有活动的集合体,这是理解渠道最需要关注的地方。
举个例子,为什么全世界的产品,特别是欧美产品来到中国特别容易,有人可能认为中国人本来就喜欢进口产品。但主要原因不是这个,主要原因是欧美的产品有渠道进入中国。
我们理解渠道,就要做所有产业的价值组合。
如果我们不知道渠道在哪里,就不知道它的产业集合价值,渠道决定了整个产业链价值。如果明白了这些,就明白了为什么像沃尔玛、家乐福、苏宁、国美、阿里巴巴、京东等这些企业有这么高的市值,因为他们在决定整个产业链的价值。
为什么很多中国企业的国际化比较难成功?因为他们都在做产品国际化,没有实现渠道国际化或者拥有国际化的渠道。如果像国美、苏宁能够做渠道国际化,我们的产品就进去了。而欧美国家的企业在海外布局中,渠道国际化是一个优先选择量,接下来做供应国际化,这样就把终端的价值全部控制住了。
在渠道中比较关键的不是某个环节,而是整个价值链。每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体,所有这些活动可以用一个价值链来表明。企业与企业的竞争不只是某个环节的竞争,而是整个价值链的竞争。而整个价值链的综合竞争力,决定企业的竞争力。
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企业与渠道是利益共同体