随着电商行业的兴盛发展,国内一二线城市基本已被几大电商巨头瓜分完毕,而具有巨大潜力的三四线城市及乡镇区域正在引起电商的争夺,社交电商的兴起为电商巨头打开新的市场大门提供了新的利器。
7月27日下午,“2019苏宁推客合作伙伴营销峰会”在南京成功举行,苏宁用户与平台经营集团副总裁范春燕与近千名来自全国各地的推客齐聚一堂,分享当前社交电商发展所面临的挑战及苏宁的“良药妙方”。
四大挑战或导致社交电商重新洗牌
社交电商的胜利是对“流量”的开采,是对平台场景的重新定义。传统电商对消费者的角色赋予是“买家”,社交电商对消费者多了一层“社交与分享”,传播的过程就是流量裂变的过程,而这种巨大的流量红利也推动着更多社交电商平台崛起。
范春燕在分享中表示,虽然社交电商有着天然优势:获客成本低、用户粘性高、从业门槛低、迭代速度快,但随着行业竞争程度的加深,已经开始面临“品控弱、售后差、供需不匹和过度宣传的问题”四大挑战。
也正是因为这四大挑战的出现,很多跟随社交平台的创业者都被物流难、品类少、门槛高、效率低、转化难等问题所困扰,随着社交电商的深度发展,这四大挑战对社交电商平台的发展制约性愈发明显,很有可能直接导致行业的重新洗牌。
苏宁三招应对即可搞定四大挑战
在大会现场范春燕不仅直言指出社交电商发展所面临的挑战,还将苏宁推客的应对方法进行了深度分享:
范春燕指出,苏宁拥有“最丰富的全场景零售平台”“最强大的智慧零售平台”和“最完善的零售基础设施”三大核心竞争力。
苏宁推客依托于连续三年进入世界500强企业名单的苏宁易购集团。经过29年的发展,苏宁通过推动门店的互联网改造、线上平台和移动端的快速发展和OTT市场的广泛覆盖,实现全渠道布局。截至 2018年底,拥有各类创新互联网门店和网点11000多家;线上互联网通过自营、开放、跨平台运营稳居中国B2C市场前三。
除此之外,苏宁还有智慧零售供应链驱动的超级品牌矩阵。在新品首发、商品上行、c2m定制和尾货包销都推出了完备的方案。相配合的还有“阿波罗计划”,通过“超级品牌日”“超级新品日”“超级推客日”和“超级爆款日”四个不同的节点共同打造苏宁易购整体爆发。
以此三招,苏宁推客可谓是独步社交电商界,既能解决消费者选购商品的担忧,又能让推客合伙人背靠大山迅速共享社交电商所带来的红利。
此外,范春燕在推客合作伙伴峰会上宣布,从818发烧购物节开始,将针对机构服务商推出“土星圈粉计划”,将延长锁粉时间、提高佣金和招商奖励;针对头部KA机构服务商推出“海王星计划”,可以专享额外渠道奖励和商品买断政策。
至于苏宁推客的三招到底会让社交电商平台有着怎样的风云席卷、波谲云诡,或许在已经开始的苏宁818发烧购物节可见端倪。