各位老铁好,本篇文章,算是分享我这几个月的心血经验了。有的人会说,运营技术越来越不重要了,那么我只想说,请不要拿三流货色和一流运营比较。好,下面开始正文。
一、产品定位:消费群体量
俗话说,鱼和熊掌不可兼得,但是我们可以取得均衡。最近我发现很多商家在选品的时候会根据自身有的条件资源去选品,但是却忽略的一个重要的点,就是迎合市场。走底价,体量大利润低;走高价,利润高。从运营的角度来说,一个单品,一定要有稳定的数据才能有稳定的搜索涨幅。所以,我们在选品的时候一定要确保产品的竞争力,也要迎合市场体量的需求,一方面是销售体量(客群大小),另一方面是流量天花板。通过大量的经验总结,我发现客单属于类目高价的都会出现一些通病:直通车不好操作,因为数据不稳定,其实就是收藏加购,转化率,出单量的波动,没办法拿到稳定的权重。市场需求小,导致量起不来。结合我之前说的爆款核心:率指标+量指标。这两个条件都不能满足,必然没有稳定的权重趋势。
遇到这些问题,以我的个人经验解决方法如下:
1.换一个操作产品的方式:那就只剩下补单了。因为淘客,活动,直通车,钻展基本上你都行不通。但是,补单我是不建议的。这个还是看实际情况,为什么我不推荐,因为难度很大。不好把控人群,不好找资源。真实数据跟不上,即便补起来流量,也会掉的。会陷入恶性循环,得不偿失。维护成本很高。
2.寻找细分产品:选择类目下的细分子类目产品,竞争度小的,好操作。但是这就限制了流量天花板,我们可以通过多个布局这种小产品来达到综合流量的体量。
3.直接换产品。选择大于努力。
二、标品关键词布局
1.我遇到过很多个店铺存在这样的问题。品类单一,看产品还是有10来个,但是词根基本上一样。特别是做标品,这样全店的内耗会非常的严重。从原理上来说,就是相同词,一个店铺最多同屏展示2个产品。所以很多人会去做店群。等下我分析一个案例,方便大家理解。
2.如果有足够的词可以分配。我们可以选择用大爆款去占大词,小产品占长尾词的方式来实现店铺类目流量最大化。
案例分享:这是一个大标品的类目。产品的词根基本上是一样的。全店也只有这个子类目的产品,但是厂家货源优势很大,已经是类目第一了。说到这里,我说点题外话。每个店铺的处境不一样,身为运营,应当灵活的制定运营方案。如果是类目第一的店铺,最怕的是什么。怕后面的冲上来。一般类目第一,搜索肯定是基本上到天花板了。直通车方面,我们会以拦截流量的目的去操作。因为对手要打单品,肯定离不开付费入口的流量。我们就要拦截更多的付费流量,后面的顶着也非常痛苦,这样下去哪怕打持久战,后面的也坚持不了多久的。这就是标品类目的特征,做上去,卡位以后,很难掉下去。后面的想冲上来也是艰难。
对于这种大标品TOP店铺,我用了以下2个方法来优化店铺:
1.从流量结构,入口上寻求突破。通过测试直通车定向和钻展,发现这个类目没办法做首页流量。于是我果断放弃了首页流量的入口。这个是先天因素,类目没有,你做不起来,而且数据反馈也不好。
2.从搜索入口分析,能否提升搜索流量的天花板。然后果断被我检查出来问题。这样的TOP店铺,标题还有优化空间,有好词没有占到。我猜想是因为他们害怕动了标题会掉流量吧。为了让老板放心,我拿了2款小产品修改标题拿数据说服掌柜。大爆款,我只改了2个字,这两个字刚好是竞品在占的大流量词。(不要看我说的这么简单,其实是通过大量的数据采集后作出的判断)。我们来看数据,3月16日,安排改了2个小款的标题,和大爆款的1个词。因为这是测试,还没有详细的制定关键词布局计划,我们先测试效果,方向对不对。
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我们可以看到,之前的搜索流量,基本上就是3800左右的极限。改了词之后,多了接近1000个搜索。我们不去跨类目比较体量。我们根据客单转化率来参考这1000个搜索的价值。且不去考虑卡了多少后面竞品的流量。
既然方法可行(已测试),接下来就是详细的制定优化方案计划,然后高效率的去执行。
三、关于新品权重
1.通过大量的实操经验,我发现,在新品期,积累大量的收藏加购会起到一个加持BUFF的效果,想了原理,其实也是合情合理的。我们如果积累大量的收藏加购人群,会持续的从购物车和我的淘宝入口出单,这两个入口的转化率一般都非常高,能把单品的综合转化率拉起来。既起到了数据的提成,也有稳定的出单,转化。
在我感觉到这个趋势的时候,我特意的分析了很多竞品,还发现一个非常非常有趣的情况。当时也没有截图,这里就不给大家看数据了。有一类玩法,做上架前的预售和定时。如果积累的足够体量的收藏加购,这个体量每个类目应该不同,门槛值我也没测试。但是,有一定的概率上架直接触发权重。通俗的说,就是上架直接1000个搜索,1000个首页的情况。
2.爆款周期。以前很多人给你说7天爆搜索什么的。我这里可以很负责任的给你说,如果是纯白的玩法,几乎没有可能。因为数据的体量和指标都达不到。如果要老老实实的做真实数据,就要“耐得住寂寞,承受的了压力”。至于这个玩法,打法的选择,规划,还是具体情况,具体分析吧。当运营不是当机器人。
四、文末福利-车图模板
我是平面设计专业出身的,我也当过美工。哪怕现在很多时候,我都是自己做车图,因为美工有时很久都做不出理想的图片来。为了效率和效果,很多时候我都是亲力亲为。今天我给大家分享2个直通车图片的模板。倾向于标品和半标品使用。非标品的还是老老实实的讲求拍照手法,搭配,角度等等因素了。这里的有个关键点,就是文案。这个文案,需要花大量的时间去采集分析,抓住顾客的痛点,然后测试不同文案。之前我有讲过如何做卖点的采集分析。
其实我给的这套模板,简单的说,就是图片+文案(利益点等)。从构图上来说,有单图和拼图。产品单一的就单图,款式多的可以拼图。或者试下多角度。这是很傻瓜有好用的方式。
我见过很多老板和美工,过分追求所谓的美观,高大上。设计的图片出来确实看着蛮有设计感的,但是一测点击率0.5。(开个玩笑),反正不理想,因为这个图片其实也是有理有据的,得结合运营思维去做。主图车图最主要的价值在于点击率(转化率,收藏加购率为次级考虑因素)。好了,简单粗暴的方式已经告诉你们了。