2018年11月8日，全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布《 2018-2019 中国拼购电商行业研究报告》。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年中国拼购电商用户规模将达3.32亿人，拼购电商平台发展迅速，且其裂变传播的形式能够迅速低成本获客。但是同时用户对平台商品质量的关注度不断提高。未来品质打造和用户深耕是拼购电商未来的关键。(《艾媒报告丨 2018-2019 中国拼购电商行业研究报告》完整高清PDF版可点击文章底部下载按钮进行报告下载。)　　

　　以下为报告节选内容：

　　2018年中国拼购电商用户规模预计达3.32亿人

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年中国拼购电商用户规模将达3.32亿人，2020年预计增长至4.74亿人。

　　拼购电商手机网民渗透率超四成

　　iiMedia Research(艾媒咨询)显示，2018中国拼购电商用户在手机网民中的渗透率达到42.7%。

　　拼购用户中女性占六成

　　iiMedia Research(艾媒咨询)显示，2018中国拼购电商的用户中，有61.5%是女性，38.5%是男性。

　　来自于三四线城市及以下的拼购电商用户超五成

iiMedia Research(艾媒咨询)显示，2018中国拼购电商的用户中，有18.7%来自于一线城市，而有56.3%的用户来自于三四线及其以下城市。

　　拼购用户多因为价格便宜而使用拼购

　　iiMedia Research(艾媒咨询)显示，在2018受访用户选择拼购方式网购的原因中，因为价格较便宜而使用拼购的达到44.4%，喜欢砍价拼单而使用拼购的次之，达到18.7%。

　　拼购电商用户对苏宁拼购服务满意度评价最高

　　iiMedia Research(艾媒咨询)显示，在2018中国拼购电商用户对拼购电商物流配送、正品保障度、整体服务满意度的评价中，用户对苏宁拼购服务满意度较高。

　　用户多因为价格便宜而继续使用拼购电商

　　iiMedia Research(艾媒咨询)显示，在2018中国拼购电商用户继续使用拼购电商的原因中，因为优惠力度大而继续使用的达到64.4%，而因为社交因素继续使用的达到38.0%。

　　用户多因为担心商品质量而不使用拼购电商

　　iiMedia Research(艾媒咨询)显示，在2018中国拼购电商用户不再使用拼购电商的原因中，因为担心买到假冒伪劣商品的达到45.1%，不喜欢平台和不喜欢这种购物方式的分别达到22.0%和19.5%。

　　传统电商向拼购电商转变是必然趋势

　　艾媒咨询分析师认为，传统电商向社交电商转变，尤其是向拼购电商转变，是必然的发展趋势。拼购电商，以社交化的用户运营来获客和留存，可以从部分中低消费人群开始，再开拓更广泛的市场。拼购电商还建立了薄利多销的“供应-流通”体系，以此为核心，电商行业的生态格局会被大范围改变。

　　需加强对产品和消费心态的把握

　　艾媒咨询分析师认为，目前拼购电商对产品和消费心态的挖掘还不够，一方面是商品品类和品牌丰富度还不够，还可以继续扩展。另一方面是还需要进一步做好用户消费能力分析、行为分析、心理分析，要比传统电商现在做的分析更细致、高效和精准，才能将产品和消费者更加紧密地连接起来。

　　品质打造是拼购电商未来的决胜关键

　　艾媒咨询分析师认为，拼多多为代表的商业模式获客成本低，所得到的目标消费人群相对下沉，他们虽然对价格敏感的同时对商品品质要求不高，但并不代表着整个拼购电商服务质量的低下。调查显示消费者对假冒伪劣商品深恶痛疾，假冒伪劣商品是导致拼购电商目标用户远离的首要因素。而苏宁拼购为代表的平台在商品采购和商家认证方面的把控，为商品品质提供了较好的保障，品控把握也是拼购电商平台发展的重要方向。未来围绕商品品质的竞争还将继续，拼购电商要进一步扩大市场，是否做好了深层次的品质打造，是下一阶段决胜的关键。

　　深耕用户是拼购电商发展方向

　　艾媒咨询分析师认为，拼购电商行业已经历了发展之初扩张期，伴随着这一波人口红利的逐渐消失，较低的获客成本优势不再延续。做好细致的用户运营而不是简单的标签分类，强调用户留存而不是即时转化，将不同类型的用户和相应类型的商品相连接，和相应类型的社交方式相连接，提供相应类型的商家和服务，让用户同时享受到私人定制的购物体验和轻松愉悦的社交体验。

　　关于艾媒咨询

　　iiMedia Research(艾媒咨询)是全球知名的新经济产业第三方数据挖掘和分析机构，2007年诞生于广州，在广州、香港、北京、上海、硅谷设有运营和分析机构。艾媒咨询致力于输出有观点、有态度、有结论的研究报告，以权威第三方实力，通过艾媒大数据决策和智能分析系统，结合具有国际化视野的艾媒分析师观点，在产业数据监测、调查分析和趋势发展等方向的大数据咨询具有丰富经验。艾媒每年公开或定制发布新经济前沿报告超过500份，覆盖了人工智能、新零售、电商、教育、视频、生物、医疗、音乐、出行、房产、营销、文娱、传媒、金融、环保与公共治理等领域，通过深入数据挖掘，通过数学建模，分析推理与科学算法结合，打造有数据、有理论支撑的大数据分析成果。每天，全球超过100家主流媒体，1500家（个）自媒体、大V使用艾媒数据和分析师观点，覆盖语言类型包括中、英、日、法、意、德、俄、阿等约二十种主流官方版本。

　　基于公司独立自主研发的“中国移动互联网大数据挖掘与分析系统(CMDAS)”，艾媒咨询建立了互联网运营数据、企业舆情和商情、用户属性和行为偏好、零售数据挖掘、广告投放效果、商业模式等多维度的数据监测体系，可视化还原“数据真相”，实现市场趋势的捕捉和用户信息的洞察，提升品牌的行业竞争和影响力。