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纵观医疗保健产业链，口腔行业是一个市场化程度与成熟度非常高的医疗垂直细分行业，覆盖了服务、耗材、设备及加工等多个子领域。在经济发展和消费升级的大环境下，中国口腔行业正处于高速发展阶段。在口腔行业链条中，口腔医疗服务作为兼具医疗与消费双重属性的环节，与消费者有着密不可分的关系，消费者的需求和选择驱动着口腔医疗服务的发展与变革。
本报告旨在通过全方位、系统性的研究，洞察口腔服务行业现状，解析互联网环境下线上口腔用户的画像，从大数据出发研究线上口腔用户的消费特征，总结口腔医疗机构经营的现状及面临的机遇，给出未来发展的判断和建议，助力口腔服务行业的下一步发展。
在数据上，本报告以访谈调研、行业数据及市场数据为核心，并结合定性定量的消费者端及口腔机构端的问卷调查。其中访谈调研以超过10家口腔医疗连锁机构的高层深入访问为主；行业数据援引了包括国家统计局、国家卫健委、中国互联网络信息中心及美国ADA（AmericanDental Association）等多家权威数据，力求数据的权威性及准确性；市场数据以蛋壳研究院数据库和美团点评数据库为核心；消费者端调查问卷样本来源超过50座主要城市，覆盖全国31个省、自治区、直辖市，样本总量超过1000份；口腔机构端的问卷调查来源于全国一线城市70余家口腔机构的经营负责人。
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