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Glamabox:每月订购模式的美容产品电商网站

2010年9月,两个年轻漂亮的哈佛商学院毕业生Hayley Barna和Katia Beauchamp创立了Birchbox.com,在整个欧洲和美国引起了美容产品在线购买的潮流。之后,Birchbox就成为了创业者们的新目标。

Birchbox.com的商业模式来源于Netflix。Netflix是一个提供按年或者月订购电影DVD并送货上门服务的网站,Birchbox则是将化妆品,而不是电影DVD,直接送给顾客。这个想法来自她们一个在时尚杂志做美容编辑的好朋友Mollie Chen,她有送一些化妆品样品给好朋友的习惯。

Birchbox每个月的订购费用只有10美元,每年的订购需要110美元。会员每个月都会收到4到5种不同的美容产品,有护肤品,化妆品,还有些时尚的美容工具。对会员而言,每个月都是一份惊喜。

Birchbox上线服务之前获得290万美元投资。Birchbox同时还提供一些个性化的服务,他们有一个美容专家团队,会根据客户的资料,如皮肤类型,肤色,发色等,为客户量身定做产品和服务。 Birchbox这种独特的商业模式,不仅能够节省女性消费者购物的时间,还为她们提供了尝试不同美容产品的机会,同时能让美容产品厂家更好地寻找到它们的目标顾客。

女性消费者乐于收到免费的样品,比如面霜,护肤霜,粉,眼影,口红,香水,洗发水和沐浴露。很多女孩愿意打开盒子尝试这些产品,这种第一手的产品体验,能够增加她们日后购买的机率。Birchbox已成为在线化妆品市场的标杆,它上线之后就很快吸引了2000名会员,并在一个月内增长到45000名会员。

Birchbox的成功,也让其他领域的商家开始模仿,如 Europe’s Glossybox。礼盒同样只卖10欧元,提供类似的个性化服务,它接收了知名的German Samwer兄弟的投资。

现在亚洲的消费者也有机会能体验到在线美容产品的会员服务。2011年10月成立的 Glamabox已经开始为香港的消费者提供服务,并计划在2012年1月为台湾消费者提供服务。Glamabox的创始人是香港著名的欧亚模特、吴彦祖的太太Lisa S. 。尽管Lisa的父亲是Caesars Palace Casino的总裁,Lisa S. 没有利用这层关系,更多的是靠自己,用在欧美最受欢迎的电子商务平台模式,来在亚洲市场建立自己的美容王国。

因为Lisa S.模特工作的原因,她经常环游世界,这也使得她能接触到各种有趣有创意的美容知识。因此,她决定用自己很多年美容方面的专业知识,以及和品牌的关系,为爱美的女性打造最新的在线消费模式。

Lisa S. 说礼盒里的每一件产品,都是她根据客户的美容资料及个人喜好亲手挑选的。这家公司同时和一些高端时尚公司进行合作。顾客只用填写一份简单的在线问卷,包含个人信息和个人偏好之类的信息,每月支付388新台币,就能收到由Lisa S.认真挑选的有不同产品的礼盒。

当提到运营目标时,Lisa S. 预测,通过博客和口耳相传,3个月内台湾将会有大约10000名会员。公司也打算在不久的将来开拓大陆市场。

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