网站名称:几步
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网站简介:
客户收集和社会化营销工具。
网站介绍:
”几步JIBUU”为生活服务类企业提供客户收集和社会化营销方案,帮助企业商户实现客户数据沉淀和 有效管理,并在社会化方式与客户互动、在收集新客户、意向客户的转化、老客户的重复购买和转介绍方面提供解决方案。
那么几步如何更好的发挥社会化客户管理工具功能呢?总结来说,几步支持企业和个人用户多渠道手工、自动录入客户,完全灵活的自定义客户标签和分类管理方式,在线记录客户沟通和回复客户咨询,通过“几步JIBUU”的营销工具5分钟即可快速创建HTML5营销和服务活动,在移动端和网页端拥有便捷和完善的统计分析。
以客户收集为例,几步提供跨平台的客户管理工具收集线上线下客户,支持网页端和移动端添加客户、名片识别、Excel和通讯录导入等,自动收集沉淀活动参与客户数据。
为了让企业更精准的营销,几步提供了企业灵活自定义客户标签,完善的客户标签和分析系统。比如客户意向、到店频次、客户级别、客户身份、沟通次数、购买决策、会员客户级别、服务偏好等特色标签。
此外,几步在5分钟即可完成多场景HTML5营销活动分发,推广渠道上包括短信推送,微信、微博、QQ等社会化媒体转发方式传播出去,帮助商家有效开展移动端线上销售和客户服务
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