“nG家的猫”是知名网红nG的美拍及微博名称，粉丝们亲切称其为“nG”。

这位86年武汉出生的美拍达人，起初以上传与猫有关的视频在猫控圈小有名气，后因自己原创作品被知名网红“抄袭”，在圈内掀起巨大风波与争议。惹来非议的同时也带来了“流量”，凭借着这股热劲儿，nG开创了地方方言和普通话切换的脱口秀短视频形式，现在更是武汉话与普通话切换自如的“双语狂人”，其“天津打的”神吐槽视频被刷屏，疯转2万次；在江汉路上会粉丝引来千人围堵，热搜榜上力压王思聪。

自媒体的流量红利让nG短时间内迅速为大众熟知，幽默风趣、才华横溢、神剪辑技术……这些元素集成就了nG的个人IP，通过制作包含吐槽、恶搞、美食、音乐、萌宠等系列短视频，也让nG完成了从普通人到网红再到知名网红的进阶。

以《今夜，她没有被雨淋湿》为例，在视频中，nG记录了自己帮助一位70岁捡垃圾的老奶奶的故事。用吐槽和唱歌的方式传递社会正能量，并创下平均2000万的视频播放记录。截止2017年9月，nG全网粉丝近1500万，原创视频内容播放量超15亿，微博话题阅读量2.5亿。

电商背后的思考

nG告诉创业邦，成为网络红人之后，广告邀约也纷至沓来，凭借过往制作视频的经验，会运用创意化的视频将广告主的产品展示给大众。在视频《伟大的99%》中，nG通过回应“靠嘴皮出名”的质疑，并戏谑化把原因归结为1%的天赋加上99%的热爱，进而过渡到1%的美白+99%的防晒太阳伞广告上。据统计，该条广告视频全网总播放量超1500万。

▲nG参加微博超级红人节活动

nG称自己接广告有“四不原则”：三无产品不接；未亲自试用过的产品不接；与自己气质不符的产品不接；没有粉丝福利的不接。也因此致使广告邀约变少，收入并不稳定。鉴于自身属于资深吃货，对烹饪料理拥有浓厚的兴趣，平时拍摄的原创视频中也会不定期给粉丝进行零食推介，女朋友张大鹿更是有过韩国留学经历，对零食产品如数家珍。

综合多方因素，nG的淘宝零食店——“nG家的味”2017年2月正式开始运营，出乎意料的是开业当天营业额就超过100万。

打造爆款产品

nG家的味店铺产品主要来自于韩国、泰国、印尼、中国。打开店铺映入眼帘的是200多种SKU以及43万的关注粉丝。nG和女朋友张大鹿告诉创业邦，产品的选择也有相关衡量标准：

首先是口味

产地并不是最重要的，口味才是第一考虑因素。nG和女朋友大鹿称，在开店之前，曾试吃500种来自不同地域的零食，每次要接连几个小时的品尝，尽管每种零食只吃一口，但是也是非常痛苦的过程。

其次是包装

张大鹿透露，因为自己韩国留学时主修设计专业，所以对产品的包装及外形有一定的判断能力，零食的受众主要针对年轻群体，“颜值”的生产力在产品上也是通用的。

▲nG家的味 淘宝店铺

除此之外，张大鹿称，产品的质量以及是否安全，三证是否齐全，也是重中之重。之前曾有微商想把部分零食入驻店铺，但由于三证不全，最终拒绝了该微商的要求。

选完产品后，会根据试吃体验和反馈选择哪种产品作为主推，打造成爆款；哪种产品根据粉丝流量自然销售。目前店铺中最受欢迎的是以nG头像主打的零食大礼盒，该礼盒推出时nG在微博里宣称“火爆到被封铺”曾引发质疑，部分买家认为是粉丝抬庄。对此，nG称作为网络红人本身是带流量的，会根据自身影响力打造爆品，粉丝出于爱屋及乌的心理会进行消费，不过关键还是勤勤恳恳地做好产品。

作为零食买手店，nG家的味坚持在供应链和产品选择上保证品牌和质量，零食的口味和品质是核心竞争力，至于是不是弄虚作假抑或炒作，买家亲自尝试之后会给出公正的反馈与评价。nG说。

广告与产品互相渗透的运营策略

nG告诉创业邦，除了产品质量的把关，店铺的运营策略也不容忽视。自媒体起家的网红都深知内容的重要性，也清楚知道得到观众熟知与喜爱是源于幽默接地气的视频风格。受此启发，nG时常在微博（名称：nG家的猫）上推出店铺广告视频，广告诙谐又趣味无穷，产品与广告合二为一，相互渗透，非但没有引起粉丝的反感，反而备受好评。

▲nG在微博上为产品做宣传推广

比如在网络上传视频进行产品推广时，采用嘻哈风格，配上原创Rap说唱的方式：日光晒足|手工制作|上等拌面爽口货|甘醇香菇蚝油外加天然香椿香油|绝无防腐剂很美味检查全面好牛（拌面广告的歌词）。

网友留言称nG是真心卖零食做广告的网红，完完全全被他的才气折服。“原创作品加脑洞大开的呈现方式，即便是把产品融入进去，也是赏心悦目的广告，新媒体做推广营销，优质的内容是核心生产力。在做店铺的过程中，要维持真实与自然，真诚才会换来持续不断的用户以及粉丝的忠诚，” nG说，“除了做好产品，在后期做好用户服务与反馈依然是不可或缺的一环，如果用户反馈收到的商品有破损，会选择无条件相信用户，退还差价。”

短短数月时间，零食店开启了“野蛮式”生长模式，目前已是月均营业额达300万的金冠店铺。nG表示能取得这样的成绩得益于个人原创逗趣视频带来的引流，更重要的是注重产品运营以及优化零食店客户的购买体验。

随着店铺名气日益增长，nG家的味背后依托的一家名为北京鹿角熊文化传播有限公司也浮出水面，该公司成立于2017年4月，登记机关为北京朝阳分局，主要经营文艺创作、电脑图文制作、电影发行等业务。

nG表示，这家公司的主要业务目前是女友张大鹿在经营，团队成员在20人左右，主要部门负责内容产出以及视频制作，当然也有专门团队运营店铺，解决粉丝购买商品遇到的问题和各种反馈意见。

nG和女朋友张大鹿告诉创业邦，目前公司凭借自身业务能够做到自负盈亏，无论走到哪个发展阶段，都将把对优质内容的生产放在首位。

作者：北冥，关注消费升级，内容创业，文化娱乐等领域，微信号：hzj411423，加好友请注明身份、来意。