Ovum最近对全球企业的物联网部署进行了调查，此次调查涉及14个国家的1343家企业，这些企业正在部署或者正在推出物联网解决方案，调查的目的在于探索物联网部署策略、驱动因素和挑战、用例、投资以及业务选择。

Ovum物联网研究负责人Alexandra Rehak表示，调查结果清楚表明，大多数企业的物联网部署仍处于初期阶段。碎片化和缺乏成熟度是该市场的特征。在某些情况下，从技术选择到公司目标和挑战，各个区域之间的差异非常显著。例如，中国在物联网部署的规模和雄心方面占据着明显的领先地位。

但是，在很多情况下，进行物联网部署的驱动力是一致的：企业正在寻求降低成本，以及更高的效率和生产力。约三分之一的受访者也非常重视使用物联网来提高竞争力或客户体验。即使在制造业这样的传统B2B领域，这也是许多企业的关键物联网目标，来自物联网的可持续性和新收入增长也很受关注，虽然对于多数企业来说实现这些还为时尚早。

Figure 1: Main goals of IoT deployment

图：物联网部署的主要目标。来源：Ovum物联网企业调查：2017-18年。

物联网挑战涵盖了广泛的问题，包括与业务流程和现有IT的整合、安全问题以及对内部能力的担忧等。这些都不是小问题，如果供应商希望获得成功并推动物联网部署不断增加的话，那么他们应该努力帮助其客户应对这些挑战。

其中，企业对物联网安全的担忧是一个重大的部署障碍。鉴于企业和消费者对于数据保护和数据透明使用的关注日益增加，企业将希望他们部署的物联网解决方案在所有层面都能提供强有力的安全保证——从网络到平台，从云端到应用和终端设备。

前期和持续成本也成为一个重要的担忧所在。许多企业对于“物联网部署规模扩大对成本造成的影响，以及供应商对于成本节约和效率提升承诺的可复制性程度究竟如何”并不清楚。在某些情况下，这反映了商业模式转变造成的影响。

例如在能源和公用事业领域，传统的商业模式需要大量的前期资本投资，并且需要多年时间才能收回成本。转向支持物联网的解决方案需要不同的投资方式以及对收入可见性的不同预期——与此类业务模式全面改变相关的挑战，使得大多数企业在进行大规模网络部署方面节奏缓慢。

Figure 2: Biggest specific challenges to successful IoT adoption

图：成功的物联网部署需要克服的最大挑战。来源：Ovum物联网企业调查：2017-18年。

鉴于目前的市场状况，想要销售物联网解决方案的供应商，必须接触相较以往范围更广的企业利益相关者。供应商必须准备好参与物联网解决方案、用例和益处的市场教育——而不再仅仅只是向IT部门介绍新技术。

Ovum的建议是准备好从小处着手，并满足客户现有的需求。超过一半的现有企业物联网项目仅有不到500个连接/设备，仅7%的受访企业拥有超过10000+的物联网部署连接/设备。

但是企业物联网项目的规模正在越来越大。在未来12个月内，71%的受访企业预期他们的物联网项目将支持超过500个连接/设备。投资意向也在增长：29%企业物联网采用者将在2018年投资超过100万美元，2017年这一比例为12%。

在Ovum看来，有针对性的“想做就做”快速物联网部署方法，要比尝试推广更广泛的战略方法更好，虽然后者在长期愿景中将成为有用的框架结构。大多数受访对象表示在不到12个月的时间内就从物联网部署获得了可衡量的收益；帮助客户了解衡量和展示物联网成功的最佳KPI，有助于推动进一步的投资。

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