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报告显示,中国慈善事业规模达到1,560亿元,并保持快速增长,但个人捐赠仅占社会捐赠总量的20%。互联网捐赠金额在中国社会捐赠总金额中的占比略高于2%,但增长迅速,主要由年轻一代驱动。为把握机遇,慈善事业各方参与者应制定全面的数字化战略,包括:客户和渠道参与、产品和服务、运营、数据和分析、运营模式与合作、人才和文化等。
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