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报告共分为“四家国外快递企业简史”、“国外快递企业的主要发展经验”、“破除迷信与解放思想”三个章节，全面系统地梳理了UPS（联合包裹）、FedEx（联邦快递）、DHL（德国敦豪）、Yamato（雅玛多）等多家国外快递企业的发展历史和经验，并从业务模式、组织结构、市场环境、技术装备、海外拓展等多方面对中外快递企业进行比较。

中通快递集团副总裁、发展研究中心主任金任群表示：“中通快递2016年10月在纽约证券交易所上市，2019年2月被纳入MSCI指数，以这两个事件为标志，中通经历了海外资本市场的风浪洗礼并获得认可。今天我们可以说中通是中国快递的全球代表。2017年中通的年业务量成为世界第一，超过UPS11.2亿件，2018年差距拉开到32.5亿件。和国外快递行业相比，中国快递对于经济具有显著的拉动效应，2018年快递行业支撑网上零售额6.9万亿元，支撑2018年全国GDP增量部分的20%。”

自2014年开始，我国快递业务量连续5年稳居世界第一，已经超过美、日、欧等发达经济体的总和。金任群认为：“今天，中国快递企业不能妄自尊大，也不必妄自菲薄。我们有资格从仰视转为平视，客观、全面和有效地了解、认识和学习国外同行的发展历程、历史文化、经济背景及成功经验，并结合中国的实际情况，探索一条属于中国快递的发展之路。”

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