这自带热搜体质的产品,如果只是让用户吃完抹抹嘴起身就忘了,那才是经营最大的浪费。
说起麦当劳,你会想起什么?
爆炸头的麦当劳叔叔?
独一无二的金拱门Logo?
还是实物没有图片大的巨无霸?
如果99%的人第一反应都是薯条,
那证明麦当劳的“记忆点营销”又生效了!
▲ 图源:GIPHY
自1948年以来,
麦当劳已售出超过4万亿的薯条。
如果将它们端对端地连接起来,
它们将绕地球18,476圈。
无疑,
薯条俨然成为了麦当劳大规模营销活动的主角之一。
从时尚秀场、到世界杯赛场都能看到它的身影,
这一根根金黄色的油炸土豆条到底有多火?
PART.1
上 过 T 台
2014年,怪才设计师Jeremey Scott为意大利奢侈品牌Moschino设计的时装秀场上,
麦当劳薯条就被做成了单肩包、墨镜、手机壳等潮流单品。
▲ 图源:Moschino
▲ 图源:Moschino
这不仅为陷入低迷的Moschino重新赢得大量关注,
更在时尚界刮起一股抢购狂潮。
薯条进军时尚的受欢迎程度去到哪里?
看看咱们淘宝出现多少山寨版就知道了。
正如麦当劳广告语“I am lovin' it”一样,
女明星们也对走上时尚秀场的麦当劳薯条大呼“We are lovin' it"。
PART.2
常 年 被 开 脑 洞
借用“薯”和“暑”的同音,
麦当劳几乎每年大暑期间,
都会在国内进行“大暑免费续大薯”营销活动,
还出了不少好玩的薯条周边。
而在脑洞惊人的岛国,
麦当劳又在社交平台给薯条带去了新玩法:
只要你觉得某件东西长得像薯条,
就能拍照,
上传到Twitter并打上指定标签,
就有机会赢得一根薯条!
只不过这根薯条是50g重的18K金薯条。
麦当劳先是给出了完(dou)美(bi)示范:
冲着大奖,
岛国人民充分展现了他们的神仙脑洞,
雨伞、铅笔、电池、路标、超级赛亚人、甚至是路过的小朋友都成了恶搞对象。
PART.3
当 过 世 界 杯 主 角
在T台溜了一圈、
跟着岛国人玩了一把超级变变变之后,
2014年的巴西世界杯期间,
一系列重新演绎比赛亮点的短视频在网络上疯传,
而短片的主角嘛,
没错,又是麦当劳里的薯条们。
这些薯条小人活了过来,
还咿咿呀呀操着一口我们听不懂的外星语,
分饰不同角色,跑上绿茵赛场。
会踢足球的薯条
才是整条gai最靓的仔
这激萌的短视频,
其实来源于DDB为麦当劳策划的世界杯创意。
这也是麦当劳第一次在世界杯上发起全球推广活动,
而担起跨国营销大旗的主角,
就是薯条。
除了在每场球赛结束后以视频形式展现的赛场经典瞬间复刻之外,
麦当劳还从世界各地挖来12位设计师,
给咱们的薯条来了一次自诞生以来的第一次艺术大换装。
▲ 第一排左三涂鸦风格的“World of Victory”款式
由中国广东佛山的22岁艺术家设计
除此之外,
在澳大利亚,
麦当劳给薯条拍的一部“众筹悬疑短剧”也很有看头。
先是在论坛发帖让网友接龙,
比如第一集留下的悬念就很有意思,
“你觉得被谋杀(吃掉)的薯条Howard生前是哪个类型的表演艺术家?”
接着每一集的剧情走向就会根据网友的脑洞进行调整。
第一季预告片
比某些抠图剧有意思多了
与此同时,
麦当劳变着花样给薯条推新的表现也一度很亮眼,
大蒜薯条、巧克力酱薯条、樱花虾薯条、诱惑薯条等等,
生怕哪一天薯条失去话题度。
值得一提的是,
麦当劳日本市场推出的巧克力薯条,
还几度成为社交网络的无国界爆款,
在岛国之外,
连CNN、USA Today这些主流的美国媒体都在Twitter上争相转发。
也许你会觉得奇怪,
麦当劳明明还有汉堡、炸鸡、可乐……
为什么偏偏总让看似可有可无、
只是作为套餐搭配出现的薯条演男一号?
PART.4
妥 妥 的 爆 款
金黄色的外观,
加上油炸得脆脆的外皮和柔软的内心,
这明显不是最健康的选择,
但这并不妨碍炸薯条一度击败巨无霸这样的经典产品,
登上麦当劳最畅销的爆款宝座。
麦当劳的炸薯条可以追溯到1940年,
理查德.麦当劳与莫里斯.麦当劳兄弟在美国加利福尼亚州的圣贝纳迪诺创建了“Dick and Mac McDonald”餐厅,
是今日麦当劳餐厅的原型。
为了吸引顾客,
餐厅引入了炸薯条,
而最早的薯条都由员工在店内现做,
清洗土豆、削皮、切条、油炸,
一系列繁琐步骤,
根本不适合快餐厅的节奏。
而让麦当劳薯条成为美食快餐奇迹爆款的,
其实来源于史称“47号配方(93%动物油和7%植物油)”的油炸用油配方。
在上世纪90年代,
为了和其他餐厅的薯条区分开来,
麦当劳在给自家薯条的制作过程中加入大量牛油,
这样麦当劳的薯条外皮更酥脆,滋味更浓郁。
▲ 图源:GIPHY
“升级”了的麦当劳薯条,
不仅赢得了当时的美食家的点赞,
也成了汉堡和饮料之间的搭配亮点,
甚至成为不少人走进麦当劳的理由。
PART.5
创 造 记 忆 点
相信大家都还对那句“恒-源-祥-绒线羊毛衫,羊、羊、羊”不会陌生,
即使有部分人对这种“洗脑性”的广告语深恶痛绝,
但并不能改变这简单一句话挽救了一个企业、
成就了一个品牌的事实。
也正是连续三遍重复的“恒源祥广告模式”,
成了恒源祥的记忆点。
同样的道理,
放在麦当劳薯条身上也是很贴切。
我们每一天都在接触大量信息,
在这个过程中,
大脑会主动放弃很多无用的信息记忆,
以便给有用信息腾出足够的“内存”。
那么,
你要如何才能让自家产品被用户顺利感知,
之后还能被当做“有用”的东西记忆下来呢?
▲ 图源:GIPHY
这些年间,
为了不被用户大脑无情地过滤掉,
麦当劳用了很多方式来创造记忆点,
倡导食物新鲜营养、
员工年轻热情、
就餐体验也充满乐趣、
甚至大家只要在麦当劳里消费,
就等于间接捐助了疾病患儿等需要帮助的人群……
而其中最有成效的,
就是换着各种名堂潜入你大脑内存的薯条。
它简单、
容易被再次创造、
全球认可程度高,
这些特点让薯条成为麦当劳与消费者之间的纽带,
它的含金量就在于为麦当劳贡献了一个跨国界的记忆点。
如此自带热搜体质的产品,
如果只是让用户吃完抹抹嘴,起身就忘了,
那才是经营最大的浪费。
可以说,这根金黄色条形状的小东西,
已经不只是薯条那么简单了,
它成了用户和麦当劳之间的情感联系。
看到这里,
估计你就会对网民认真为“麦当劳和肯德基到底谁家薯条好吃”而争得面红耳赤的现象,
不足为奇了。
▲ 图源:GIPHY
但是,
在近几年大家习惯吃每一样食物之前都要查查卡路里、
喝半杯可乐都要悔恨半天的健康升级之下,
孩子们把苹果、牛奶扔进垃圾桶、
却对炸薯条狼吞虎咽的场景已不再;
而在成年人的世界里,
薯条甚至愈发被作为健康风潮下的方面教材不断被提及。
连可口可乐、百事都开始拿“不含糖或低糖”、“零卡路里”讲新的故事,
麦当劳的薯条还能风光多久?
不过,
毛毛想起了一句很值得玩味的话:
不是每个人都吃得起健康。
Ref:
1、DIELINE:McDonald's Kick-Off FIFA World Cup™ With First-Ever Global French Fry Packaging Redesign
2、THEN NEXT WEB:What McDonald’s can teach us about selling
3、Wikipedia:McDonald's