尼尔森发布了“2018年第三季度快速消费品报告”。
亚太地区仍然是全球在线消费增长最强的地区。44%的亚太地区消费者在线购买包装杂货,比两年前增长4%;其次是新鲜杂货(40%)和个人护理产品(40%),分别增长5%和3%。这表明消费者在网上购物已经超越了传统渠道,并已经接受其作为日常购物需求的主要渠道。
亚太地区消费者网上购物的最大障碍是连接不稳定,该地区44%的消费者这么认为。
北美
对于北美快速消费品来说,这是一个积极的季度,加拿大和美国都看到美元回归温和生长。在整个北美地区,消费者的乐观态度,就业前景改善等推动了快速消费品的增长。在美国,消费者信心仍远高于全球平均水平,快速消费品有机会建立良好的前景。虽然加拿大的消费者信心水平低于全球平均水平,乐观情绪正在蔓延。
西欧
35%的西欧消费者认为购物是一件苦差事,这表明消费者很忙碌。快速消费品品牌在制定策略时需要考虑如何满足消费者的需求。在西欧,7%的实体店访问量是为了解决当天的三餐,19%是为了补充所需品。
目前,5%的西欧消费者经常在线购买快速消费品,还有24%考虑这么做。
中欧和东欧
93%的欧洲在线消费者曾在网上购买快速消费品。在线叫外卖的东欧消费者增长了3个百分点,达到27%;只有20%的西欧消费者在网上叫外卖。
4%的东欧消费者经常在线购买快速消费品,34%愿意未来这么做。
从在线购买快速消费品来看,50%的东欧消费者认为返现是最好的策略,45%希望免运费。
拉丁美洲
在过去一年里,许多不确定性阻碍了拉丁美洲增长,如阿根廷的危机、巴西经济衰退等。因此,经济仍然是该地区消费者的最大担忧。
好消息是消费者的信心正在恢复,特别是在墨西哥、巴西、哥伦比亚和秘鲁。
第三季度,该地区快速消费品销量有所下降,主要是由于价格上涨。
非洲和中东
中东和北非经济增长将在2019年反弹。2018年撒哈拉以南非洲经济增长3.1%。
工作安全是沙特地区消费者的主要担忧,而经济则是南非和埃及消费者的首要担忧。
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