在数字领域,日本消费者的行为与美国人类似:他们在谷歌上搜索,在亚马逊购物,并访问Facebook、YouTube和Instagram等社交媒体。但是,日本有几个独特的平台,这意味着品牌要想获得成功必须关注本土化跨平台网络营销策略。
Ralph Lauren(电子零售商)
Ralph Lauren是一个不直接面向消费者的电子商务品牌。它有一个独特的竞争优势,即大力投资电子零售合作伙伴,特别是在Zozotown。后者受到日本时装消费者的欢迎。2018年秋天,Zozotown开始赞助式广告,Polo Ralph Lauren在观察期内占所有赞助产品2%的份额,领先于竞争对手。
Coach(网络营销)
Coach有一个优化了有机搜索的网站,其流量中有35%来自有机搜索,使其能够节省付费搜索广告费用。由于其在Google上的搜索广告策略,Coach在文本广告和购物广告方面分别获得了100%和40%的可见度。
易威登(社交媒体)
路易威登在本地化社交平台上拥有强大的影响力。Twitter在日本网民中的普及率高达45%,路易威登的本地账户在日本大事件和节日时的互动指数很高。而且,路易威登在日本的主流信息应用程序LINE上也表现强劲,拥有630,000名粉丝。
Brooks Brothers(手机)
与美国客户相比,日本奢侈品消费者更喜欢在B&M商店购物。日本奢侈品的网上销售额仅占10.3%,而美国为15.3%。
移动网站的关键功能是作为一种工具来增加线下商店的流量。Brooks Brothers的移动网站得到了很好的优化,该网站配备了一个复杂的商店定位器,包括映射方向和点击呼叫功能。Brooks Brothers还大量投资移动展示广告。它在广告创意上的宣传很明确,通过强调销售和赠送来传达细微的差别。
更多阅读:
L2:奢侈品在中国线上营销微信作用不明朗
L2:Instagram占手表和珠宝行业互动量的88%
L2:只有23%的品牌根据用户数据个性化其网站
Yano:2017年日本联盟营销市场增长113.5%
Upstream:2012年用户数字广告态度调研
L2:社交媒体在零售网站流量中占比仍然很小
L2:亚马逊消费者搜索商品而非品牌
martinimedia:2012年上半年奢侈品牌在线营销研究报告
全球商业研究:调查显示2012年78%的奢侈品牌增加社交媒体营销支出
奢侈品牌的广告都投放到哪里去了?
数据解读:奢侈品牌运用新媒体营销
PMX Agency:2018年奢侈品在线报告
L2:消费者对品牌在Facebook上的宣传内容并不反感
Kelton:社会化媒体与搜索是最热门的广告工具
2014年中国资本圈最推崇的奢侈品牌