看过花呗前几期案例的朋友都知道,花小呗,是一个说着脱口秀让你哈哈哈哈哈哈的天秀boy,人不傻钱又多,抖着机灵就收获了一众粉丝。但是,前不久花呗意识到自己已经四岁了,应该做一些对人类有用的事情了。最近天气也冷了,段子手花小呗就这样走起了暖宝宝人设——想要变成你喜欢的样子。
早前,花呗用户已经自发地产出了不少关于花呗产品构想的UGC,虽然都是类似“你是一个成熟的花呗应该学会自己还款了”这类“想得美”无法满足的诉求:
但我们仍然希望捕捉用户的心声,变成他们更喜欢的样子。所以我们做了一组海报来号召大家说出心目中的花呗是怎么样的:
一、更好的花呗会怎样
1、花呗过生日,大家来许愿
长久以来花呗都收到各种各样的要求和建议,于是我们便征集了一些有趣又具有代表性的用户UGC,并把花呗变成了一个可以许愿的月亮,让大家充分发挥想象力,尽情提要求。作为花呗四周年生日的第一波福利,引发了网友的热情参与:
2、超级UGC的诞生
大家七嘴八舌的谏言献策已经不可开交了,没想到还有用户自己制作了一本正经的产品说明书,说是专门解决穷苦大众的月光问题。整个产品说明书贯穿着一本正经的胡说八道:从隐藏版入口,到月底衣食住行的方方面面:
小老弟,产品经理看完都想给你发offer啊!
一个懂事的花呗,不仅要听到用户声音,更要想在用户的前面。花小呗在四周年生日期间,前前后后送出了四份生日礼物,都是实实在在的真·福利。花呗的四年里,和用户互相陪伴、共同成长,白胖子花小呗像一个亲密无间的好友一样,一直陪在用户身边。
这四年的共同经历,让花小呗捧出这四份礼物,还有一些想对你说的话:
(1)
总是撑到八点后盒饭半价,这样的你,我来犒劳一下。
(2)
你总说好电影必须二刷,拿去吧,刷我的卡。
(3)
你转过的锦鲤都能开海鲜市场了,年底就请接收我的小幸运吧。
(4)
知道你很早就开始想家了,买票的事 我也帮着操点心吧。
二、先回家再说
当然最后一份礼物,也是这段时间大家最关心——回家买票。
12月25日起,花呗联合阿里系朋友饿了么、菜鸟联盟、网商银行,为上千万外出打拼的城市生活者,提供春运返乡火车票的三期分期免息,希望能让大家在回家过年这件事情上可以轻松一点。
花呗采用纪录片的形式,去跟随三位北漂的打工者,记录他们在城市中努力生活的身影,找寻回家车票对他们的意义。让更多人感受到花呗对打工者们的关心。
三种不尽相同的忙碌,但三个人的乡愁,都体现在买票同一件事情上。
(1)
这一年 每天平均卖出1800个粗粮包子
1000多位周围居民尝过我的手艺
可我最想吃的是我爸做的年夜饭。
(2)
项目执行的5天 每晚11点会给自己点一份加班宵夜
想着吃完这些宵夜
就能执行回家过年的项目了。
(3)
年底一天收寄件能到180个
全年我把58000多件货物送到了客户手里
新年到了 我也想亲自把年货送到家中。
三、花呗陪你 一起回家过年