1.品牌通过一年左右的运营，在微信平台已累积粉丝54K人；希望将通过微信平台上的发起一个互动性强 & 分享传播性强的活动将品牌粉丝的传播价值发挥；

2.首次从消费者的维度发起以人为出发点的CRM自定义主题的活动，从根本上区别于配合市场部的从品牌为出发点的活动；

3.整个活动计划的制定，是根据希望触达调动的人群，设置了精细成本的活动入口保证触达，制定了不同等级的奖励机制以提升参与互动的积极性，再加上生动活泼的创意和页面设计，共同贡献了活动的效果达成。

二、策略与执行

老客带新客活动的整体策略为：利用会员对品牌的了解和喜爱，及后社交时代用户自带KOL的属性，充分挖掘现有的会员资产的传播价值向外辐射性宣传，同时利用优惠券刺激购买，转换为销量贡献；

具体执行方案是结合品牌当时的会员的体量，设定了不同等级的目标任务，老会员达成（分享活动页面-招募成功不同人数）等不同等级的任务，即可获得不同等级的奖励，从而激励老会员分享及不停招募新会员；对于新加入的新会员，也可以在注册完成后，以招募者的身份参与活动，领取招募成功的奖励；

所有的奖励设置也是根据品牌会员的购买情况，对于新客一律给予50元无门槛券刺激购买尝试；对于老会员根据招募能力，给予优惠券刺激复购，或者品牌产品做为奖励，也旨在刺激再分享；

三、创新

在品牌的全球海量素材库中，选取了一张表达：酷拽 & 伙伴 & 玩乐的主题的主视觉作为这次活动的主视觉图，并且在此风格基础上加工衍生出了全套的H5互动页面，包括页面设计，互动文案，跳转效果等。形成了风格统一，效果鲜明，并且互动性强的活动页面：首先所有页面设计均为黑色底色，炫酷个性；其次互动文案均为“拼手气 不如拼人气” “呼朋唤友”这种互动性强，品牌风格明显的语气，较好拉进了品牌与消费者的距离；页面跳转效果流畅，消费者体验好；

四、成果

招新成果

- 活动期间新增粉丝13,613人，对比无活动的期间增长 +221%；

- 活动参与人数 24,778人；

- 活动收集新客 18,318 人（新收集手机号），注册转换率 60%；

销量转换

- 活动驱动购买人数 7,929人，销售转换率 31%；

- 活动发放券的转换率 13%；转换销售 2.95M；

- 销量贡献中，新客购买贡献占比 80%；