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今年的研究报告汇集了来自全球 44 个国家/地区、21 个行业的 800 名企业高管、1800 名人力资源专业人士和 5000 多名员工的观点。这 7600 多种声音都异口同声地表达了一个非常明确的信息：2018 年将是“行动年”。为应对未来的工作形势，各组织机构都在加快转型行动，人力资源将成为这场变革的核心，因此 HR 将发挥举足轻重的作用。

“随着我们步入数字化生活，享有灵活的工作方式，获得独特的回报， 我们将开启人才时代的增长潜力。”

Kate Bravery，美世合伙人兼美世职业发展全球实践业务负责人

随着公司重新构想未来的工作方式，他们必须了解员工队伍会发生哪些变化，并且不能忽视为组织提供支持的人力资源操作系统。在追求新技术时，人们很容易忽视员工如何建立联系和开展协作（同样还有如何断开联系），如何以团队形式共同创作，是什么激励着不同员工群体努力工作，以及他们如何在工作中获得成就感和使命感。

各组织机构和 HR 要想开启人才时代的增长潜力，就需要把握人才趋势的大潮：

– 变革能力以及快速改变能力正在成为拉开不同组织之间差距的关键竞争能力。
– 在员工价值主张 (EVP) 中融入更崇高的使命感能充分发掘个人潜力，鞭策他们成为变革推动者。
– 灵活性不仅意味着随时随地工作，还意味着重新思考工作内容、工作方式和工作人员。
– 组织机构正变为智能平台，不但能将技能供应与工作需求相匹配，同时还能最大限度发挥人类创造力和雄心壮志。
– 能否开启人才时代的增长潜力，将取决于数字技术如何补充人类工作经验的不足。

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