中国银联：看支付国家队如何借机系列公关

【前言】更懂金融更懂“你”！美洋金融传播成立于1999年，专注金融营销服务16年，已构建完善的整合营销传播服务和资源体系，服务超过50家以上金融企业和机构，涉及200项以上金融产品及业务，累计近1000案例。客户包括国有商业银行、股份制商业银行、城商行、农商行以及知名保险、证券、基金等，深受客户认可与信赖。上海、杭州两地均设有服务机构。

背景描述

营销圈一直有公关第一，广告第二的说法，在“入口之争”的支付战场，作为支付国家队的“中国银联”对公关和广告谁是第一显然不会特别在意，因为，两者都很重要。不过，在国家战略布局“建设智慧城市”相关政策支持背景下，银联会侧重公关。2018年8月21-23日，第四届中国智慧城市国际博览会举办，“美洋金融传播”助力“中国银联”借机开始“智博会、中秋城市家书、业务体验行、智慧城市周”系列公关活动，不断促进大众对银联智慧城市建设中十大便民移动支付业务“校园、食堂、公缴、公交地铁、医疗、交罚、菜场、商超、自助售卖、餐饮”的了解和使用。

策略与执行

通过分析洞察，银联此次系列公关的宣传核心是：展现银联民生业务特色，突出业务与生活的紧密联系。主题定：智慧城市 智付生活。策略为：借政策大势，智博会、中秋节等时机，开展立体化、分层次、多手段、持续性主题宣传，引发大范围传播。

一、银联“智博会”公关执行

银联受邀参加第四届中国智慧城市国际博览会，正是一次宣传银联民生业务的大好时机，美洋金融传播为此策划“一个重点+四个维度+五类组合”公关：围绕“银联民生业务场景的建设和发展”的核心内容，通过理念、场景、科技、成果四个维度，以新闻通稿、新闻直播、人物专访、自媒体宣传、专题报道五类方式，按照预热期、展会期、延续期有节奏的传播。

新闻通稿1：移动端今日头条、网易新闻、凤凰新闻等主流新闻APP第三屏精准推送。中国银联参展2018智博会，全面助力新型智慧城市建设。

新闻通稿2：pc端澎湃、凤凰、搜狐等知名媒体发稿。布局场景服务，中国银联积极推进智慧城市建设。

人物专访1：邀请第一财经，专访“中国银联金融与民生事业部副总经理”。

人物专访2：邀请中国网“中国访谈”栏目，专访“中国银联董事”。

新闻直播：邀请腾讯新闻，现场直播介绍银联民生业务，线上总观看量55万+。

自媒体1：邀请3位抖音kol，原创抖音短视频，多角度展示银联民生业务。 

自媒体2：银联自媒体矩阵发文，全方位展示银联参展情况。

以上为不完全展示，本次银联参展智博会，另外，特别值得一提的是央广新闻，国家发改委等国家级媒体也通过快讯、新闻稿等形式为银联发声。

央媒发声、知名网媒报道、主流新闻APP信息流、专业行媒专访、腾讯新闻直播、抖音网红短视频、自媒体矩阵发布，多维立体持续拦截用户注意力，占领用户心智。

二、银联“中秋城市家书”公关执行

中秋节是家人团聚的时刻，是中国传统文化中“家”的代表节日，我们从城市“大家”出发，为银联策划中秋节“城市家书”线上有声H5互动，线下艺术展互动，让城市居民和社会成员通过“城市家书”书写祝福、喜爱和期盼。银联作为民生场景的服务方，搭建城市与城市大众的桥梁，在快速发展的城市中寻找凝聚人心的力量，增进市民的归属感和向心力。

线上有声互动H5

智慧城市服务者@中国银联，发起形式新颖的会说话的“城市家书”H5互动。邀请网友倾听乡音回答问题，制作个人有声城市家书，参与即有机会获奖：免费邀请自己父母来你的城市的路费报销奖品，价值约1888元（3个名额）。

线下艺术展互动

除了线上互动之外，智慧城市服务者@中国银联，在中秋节当天于上海五角场下沉式广场，布置了120平米的城市家书展。场景覆盖撩动思念的有声家书，书写思乡的告白墙，智慧公交、校园、医疗、高速等银联民生服务的介绍栏……

12城微信Kol联动发声

作为智慧城市服务者@中国银联，已经在北京、上海、杭州、广州、深圳、西安等33个城市开展民生服务，本次联合其中12个城市的微信kol，进行“城市家书”中秋互动，信息告知，让中国银联的民生服务走到每个人身边。

创新

银联此次系列公关，采取了“线下活动公关（pr）”和“线上网络公关（epr）”有机结合的方式，“实时互动”和“深入广泛”公关影响。

线下，活动现场大众直接体验银联十大民生业务，实时互动公关影响；线上，围绕线下活动多点深挖造内容，以国家级媒体快讯、移动端新闻报道、PC端新闻报道、新闻专访（文字报道+访谈视频）、新闻直播、抖音魔性短视频、自媒体矩阵推文、H5有声互动等多种传统和新潮的组合形式，广泛覆盖公关影响。实时互动，深挖内容，广泛覆盖，立体多维持续拦截注意力，抢占心智。

成果

截稿，美洋金融传播已助力中国银联完成“智博会、中秋城市家书”两场公关活动，实现总曝光量2亿+，后续活动不日将进行，尽请关注！