451 Research的最新研究发现,新技术、新平台和新的消费者需求使零售业处于变化之中,这些市场变化不仅影响购物者选择购买商品和服务的方式,还影响着他们花钱的方式和地点。451 Research预测四个趋势将改变零售业:
今年,全球每消费10美元就有1美元是在线支出
由于新的在线购买体验,如点击收集和移动订单,消费者越来越多地转向在线和移动渠道进行以前在店内进行的购买。根据预测,在线商务将继续快速扩张,到2022年将超过店内销售额的6倍,达到5.8万亿美元。
中国今年将成为全球首个1万亿美元的在线商务市场
近年来,中国已成为电子商务和移动商务的强国,迅速发展成为全球最大的在线销售市场。截至年底,中国的在线支出将超过1万亿美元,成为第一个跨越这一重要里程碑的国家。
到2019年,移动电子商务交易的数量将超过全球电子商务交易的数量
移动已经成为全球人口的主要计算平台,明年它将成为全球消费者的首选在线商务平台。移动将越来越多地成为零售商与购物者之间的第一个、通常是唯一的触点。
2022年全球非接触式移动支付将超过1万亿美元
到2022年,通过非接触式移动支付方式(如Apple Pay和Google Pay)的销售额的复合年均增长率为30.7%。今年仅占全球实体零售额的1.4%,到2022年达到3.8%。
更多阅读:
451 Research:2015年Apple Pay用户满意度超过PayPal 达66%
iResearch:2012年中国移动购物交易规模达550.4亿
PayPal:2014年“黑色星期五”移动支付交易量同比增长62%
易观国际:2011年手机近距离支付产业规模破亿
Demac Media:2016年Q2移动购物苹果设备占97%
retailmenot:零售商营销方法变革 数字和移动渠道受重视
eMarketer:预计2016年假日购物季美国电子商务销售额将增长17.2%
eMarketer:2016年美国移动电子商务销售额达到1231.3亿美元
comScore:2016年Q1 美国零售业电子商务报告(附报告)
易观智库:2013年Q2国内移动支付规模达1224亿元
易观国际:预测2011年中国移动支付市场规模将达52.4亿元
PayPal:2014年感恩节全球移动购物用户数同比增长43%
Strategy Analytics:预计2016年全球移动支付用户将突破10亿
eMarketer:2014年零售商希望能够合并线下和线上购物
2014电子商务十大趋势