时尚是社会的缩影,是抵御平凡生活的武器。如果说时尚是衣装,便是与着装者的内心相呼应。
NEW LOOK,来自英国的快时尚品牌。1969年诞生,迄今为止,已在全世界拥有超千家门店,覆盖20余个国家。NEW LOOK从诞生之初,就用国际视角扫视着世间万象,凭借对时尚脉搏的准确把握和对时尚元素的快速传递,创造了一个又一个品牌奇迹——据说NEW LOOK卖出的裙装连在一起可以绕英国九圈,卖出的裤子连在一起是埃菲尔铁塔的一万一千倍——这样的成绩似乎也只有NEW LOOK这样的英国时尚服装零售巨头可以做到了。
2018年4月,NEW
LOOK春夏新品[摩洛哥主题]上新,new arrivals形象自由奔放。以此次新品上线为契机,NEW LOOK期望抓住年轻客群,彰显着装者及品牌“追求个性,乐于展现自我”的特性,在获得强曝光的同时,促进下单转化。于是,NEW LOOK与Webpower中国区达成合作,“Summer Girl”时尚之旅开始了。
【策略与执行】
1、项目目标
以在全国招募“NEW LOOK Summer Girl夏日封面女孩”为营销切入点,通过一系列社会化互动营销活动,令NEW LOOK“潮流”、“时尚”、“有趣”的印象深入潜客和会员心中,增加新品曝光度和品牌美誉度。同时激发粉丝“have a try”行动,完成购买转化。
增强与现有会员的互动,收集、完善新老会员信息,为今后再营销活动提供强大的数据支持。
2、项目执行
(项目执行流程图)
(1)双微对话粉丝,提高门店到访量
为与品牌调性及新品风格相契合,NEW LOOK选择通过年轻群体聚集的社会化媒体与之对话。
在官方微信公众号、官方微博曝光,介绍Summer Girl游戏规则,吸引有表现欲、乐于social的年轻女孩参与进来。
她们需要穿搭至少一件NEW LOOK的衣服,拍照并上传微信后台,或微博带图评论,参与票选。
前10名Summer Girl可以额外获得NEW
LOOK专属购物券;
前3名Summer Girl有机会获得NEW
LOOK服装赞助,成为Branding KOL。
老会员可以拿出购买过的衣服拍照上传,新会员或潜客可以找到离自己最近的门店,试穿购买,请朋友或店员帮忙拍照并上传。
这样既促使老粉们回顾过往与品牌的联结,又可以激励大家前往门店,浏览新品,在参与互动的同时完成购买,有效提高门店营业额。
(2)朋友圈广告精准触达用户,优惠券持续发力
在朋友圈中展示15s品牌视频广告,用户点击后跳转图文消息,以及25s的完整版视频,引导用户关注公众号、填写表单、领取优惠券。
(朋友圈广告点击后图文预览/领取优惠券界面)
朋友圈广告展示的外层文案为噱头,实则引导新用户领取优惠券,完成首单转化,为提升购买率持续发力。
NEW LOOK通过朋友圈广告的新颖方式,结合视频、图文,以更加自然的方式与用户对话,广泛吸粉,带来强曝光。
背靠腾讯大数据,大大缩短营销路径,精准触达NEW LOOK的目标用户——18-28岁、热爱时尚&自拍、且具有一定社交影响力的一二线城市女性。
并借此机会引导用户填写表单,完善NEW LOOK新老会员信息,建立品牌数据中心,为今后营销活动提供数据支持。
(3)票选Summer Girl,KOL联合造势
官媒公布入围照片,以投票的方式在入围者中产生前三名Summer Girl,获得NEW LOOK的服装赞助,拍摄大片,成为Branding KOL,用于NEW LOOK之后的对外宣发物料中。
(NEW
LOOK官微的征集票选与结果公布)
出色的粉丝上身图就是最好的广告,无论活动过程中,还是活动结束后Branding KOL的品牌大片,都更加真实地传递了品牌时尚要素。
Branding KOL来自于你我身边,非大牌明星,非窈窕名模,拉进品牌与用户距离,增进关系。
而且,前十名Summer Girl还可以再获得专属优惠券,即便没有大片拍,也能任性买买买!
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本次活动有多名时尚网红参与并入围Summer Girl竞选。这些与品牌调性相似的时尚网红,背后有其自身的social圈,是其领域的KOL,影响力不容小觑。她们的联合宣传与参与,使活动有血有肉地触达更多目标用户,KOL的标杆作用也带动了潜客的参与。
【亮点与创新】
1、强烈的UGC属性,打造源源不断的话题热度
Summer Girl夏日封面女孩活动具有强烈的UGC属性,参与门槛低,极易撩拨兴趣。
微博上每一次用户的上传与点评都是一次原始广告创作,通过互联网平台展示给更多的人,达到N级传播,使话题热度居高不下。
2、KOL营销+社媒互动,凸显品牌年轻化
NEW LOOK面向青春活力、喜爱张扬个性的群体,KOL+社媒互动的营销组合非常符合品牌调性。
无论是品牌定位、新品特色,还是Branding KOL的个人风格,三者达到了高度统一,步调一致,“夏日元气”、“时尚活力”、“个性闪耀”等关键词呼之欲出,深植粉丝心中。
很多传统品牌都正在“品牌年轻化”的道路上探索,NEW
LOOK通过社会化营销活动,周密部署,轻而易举地凸显了自己的特色之处。
3、线上线下多渠道整合营销
此次活动整合了NEW LOOK线上线下资源。
线上微信、微博结合KOL造势,最大面积地触达年轻群体。
线下各大门店积极参与,为到店顾客介绍活动,抓住门店到访者,转化客流。
多渠道营销能够尽可能激发用户互动,使用户在全渠道沉浸在品牌活动氛围中,提供闭环的优质体验。当然,首要原则是:各渠道策略同时兼备一致性、有效性和灵活性,否则就失去了意义。