2016年在线直播行业迅速崛起，2017年泛娱乐直播红海竞争激烈，企业直播出现巨大蓝海市场，吸引众多平台和资本入局。微吼凭借逾七成市场份额占领行业高地，加强平台间资源整合。本次iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2017-2018中国在线直播行业研究报告》主要针对2017-2018年中国在线直播平台市场发展概况、用户行为和未来趋势进行研究。

　　企业直播备受资本青睐 发展趋势向好

　　2017年，直播行业投资趋向理性，中尾部泛娱乐直播平台资金链面临断裂困境，企业直播发展空间巨大，成为资本宠儿，各平台纷纷获得融资。2017年4月，微吼直播获得C轮2亿融资，想播就播获得百万美元天使轮融资;7月，云犀直播获得两千万pre-A轮融资;8月，目睹直播获得亿元级融资。除受资本青睐之外，BAT巨头也借道涉足企业直播市场，2017年阿里云与微吼达成全面战略合作，双方在技术、用户等方面深入合作，提升行业服务水平。资本大量涌入，行业内新玩家竞相出现，企业直播市场开始呈现激烈竞争态势，行业蓝海有逐渐转红态势。

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2017年中国在线直播用户规模达到3.98亿，预计2019年用户规模将突破5亿。企业直播对企业端市场的开拓，使其具有更稳定的商业化盈利模式，其提供的干货、有价值的内容也将为在线直播带来大量观众流量。企业端与用户端可从直播中各取所需，企业直播也成为一种重要的学习与营销工具。2017年在对中国网民进行企业直播渗透情况调查中，表示看过企业直播的受访网民占据29.5%，对其继续关注意愿调查中，表示愿意继续关注企业直播的用户占比93.2%，非企业直播用户的受访网民表示下阶段愿意关注企业直播的占比53.6%。企业直播用户在观看企业直播时也多具有较强的针对性，61.9%的用户选择利用企业直播“了解行业动态”，53.1%的用户选择利用企业直播“增进对相关企业的了解”，另外43.5%的用户选择利用企业直播汲取专业知识。艾媒咨询分析师认为，不同于泛娱乐类直播，企业直播针对的用户群体具有一定的特异性，因此在拓展用户群体方面也应具有较强针对性。从网民的关注意愿和资本的投注情况来看，企业直播发展趋势向好，下阶段有较大市场拓展空间。

　　微吼领军企业直播 全方位实现线上精准营销

　　在对企业直播占有率分布调查中，iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2017年微吼直播占据中国企业直播市场73.0%的份额;其次为展视互动和目睹直播，分别占据10.9%和8.1%的市场份额。艾媒咨询分析师认为，微吼直播自2010年成立以来，凭借其技术和服务方面的优势，在企业直播市场竞争中具有绝对优势，在行业内独占鳌头。

　　微吼直播充分发挥在企业直播领域的主导作用。2017年5月，微吼直播联合企业直播上下游成立中国互联网企业直播研究院，11月研究院颁布《企业直播行业标准》，成为行业首标。标准对技术、设备、服务、人员规范等方面做出一系列相关规定，有利于推动企业直播稳定健康发展。2017到2018年，微吼直播“无极版”和“微吼云”产品先后推出，在技术支持、传播渠道等方面均带给企业极大便利，为企业提供全方位直播服务的同时，也在线上为企业打开多个营销通道，助力企业实现精准营销。艾媒咨询分析师认为，企业直播市场占有率两极分化明显，微吼直播在成立时间、技术、细分场景、市场份额、产品方面的优势奠定了其在行业内的领先地位，在大量企业直播平台涌现的形势之下，行业内资源整合显得尤为重要，头部企业发挥主导作用，中尾部企业直播平台深耕垂直细分领域或成未来企业直播竞争态势。

　　技术升级助力用户体验优化 企业直播PaaS趋势明显

　　2017年在对中国企业直播用户选择企业直播产品时的考虑因素调查中发现，观看体验成为用户最看重的因素，“观看体验的流畅度”是最重要的因素，将其纳入考虑的用户占比49.0%，其次为“页面清晰度”，用户占比42.9%。用户对企业直播观看体验的高期待，也为企业直播的技术提出了更高要求，拥有出色用户体验的平台也必将更加受观众和企业的青睐。艾媒咨询分析师认为，随着“人工智能”的逐渐普及，以及“5G”时代到来的大潮，企业直播也将借此探索更多可能性。一方面，通讯技术的升级将进一步降低直播行业门槛，超高速带宽也将客服延迟度、流畅度等方面的技术壁垒，另一方面，用户视听体验将得到进一步优化，直播将作为一种工具嵌入到民众生活的方方面面。

　　创业大潮使中小企业迅速涌现，伴随着企业间竞争日趋激烈，企业营销需求不断增长，企业直播具有丰富的应用场景，涵盖金融、教育、峰会、培训、政务、医疗等多领域，企业直播凭借其便捷性、低获客成本等优势将成为下阶段助力企业营销的重要手段。艾媒咨询分析师认为，企业直播需求不断提高，但囿于企业自身成本和开发能力，需借助专业化平台完成。随着云计算的普及应用，企业直播所能提供的服务更加专业化，不仅可为企业提供开发和分发应用的解决方案，亦可为企业搭建专属直播间，直播平台将为企业提供一体化的PaaS服务，PaaS或成下阶段企业直播重要定位。