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本次《2019中国未来商业消费趋势研究报告》由每日经济新闻与京东大数据研究院共同完成,报告通过对中国近五年来的商业发展模式及特点分析,结合对中国消费者的画像洞察,综合互联网商业时代下的部分城市表现,提炼出当下商业及消费领域的4大核心关键词,由此得出特定语境下中国未来商业消费趋势。
报告显示,2014年至2018年期间中国互联网商业历经快速发展,全国网络零售市场保持平稳增长,并在2018年交易规模突破9万亿元,同时网络零售对全国消费市场拉动作用持续增强,对社消零总额增长贡献率一度维持在30%以上。网络购物已成为国民生活不可缺少的一部分,以京东平台为例,2016—2018年期间,京东平台全年交易总额(GMV)累计近3.66万亿元。
报告同时对中国网购消费者进行了画像分析,发现不同性别消费者购物特征差异明显,男性用户更喜欢汽车用品、手机数码、电脑等“智能化”产品品类;女性用户则更喜欢美妆、母婴、图书、食品、宠物等“精致生活”品类。另外,不同年龄段用户购物行为特征也比较鲜明,90后追求品质、80后顾家、70后享受生活;不同地理区域消费者偏爱品类非常多元,京沪用户钟爱美食和办公、云贵省份用户热衷打扮和自驾,海南省用户是购买家居家具家装厨具主力军,广西省则扛上网购家用电器第一省份大旗。
此外,报告也围绕目前中国互联网商业特点提炼得出四大关键词:大牌、智能、跨境以及消费升级。数据显示,越来越多消费者对品牌品质的关注度正在提升,智能手环、智能手表、智能家居等智能产品成为网购新宠,新西兰蜂胶、智利西梅、缅甸翡翠等商品则是最受国人喜爱的进口“爆款”,而越来越多数据显示,全民消费升级下的产品高端化、健康化、绿色化特征显现。另外,在综合综合互联网商业时代下的部分城市表现后,报告最终得出未来商业5大发展趋势,即需求个性化、场景多元化、零售无界化、商品数字化以及万物互联化。
成都,最具新经济商业活力的城市之一
在《2019中国未来商业消费趋势研究报告》发布过程中,以潮流与休闲消费特征为典型代表的成都,无论是从电商大促看城市“购买力”,还是从毕业生大数据看城市“吸引力”,以及从最近10年消费大数据看城市“消费升级”,一直凭借实力表现不俗。数据显示,2018京东双11购物节期间,成都跻身全国购买力最强城市Top5,紧随京沪广深之后。根据京东毕业生大数据,2018年成都毕业生本地居留率均为48%,仅次于北京、广州和上海。
同时,报告特别以成都为例,盘点了中国电商发展城市表现中的“成都范儿”,商业活力、阅读文艺、“爸爸顾家”成为成都城市消费关键词。根据在京东到家2018年度消费数据显示,成都作为新一线城市的代表,2018年全年销售额位于全国第三,仅次京沪,而成都人俗称“软江叶”的豆腐菜,销量是全国所有城市的第一名,也只有成都人如此偏爱豆腐菜。与此同时,2018年上半年,在西南九市中京东线上销量、销售额的TOP1就是成都,成都地区的阅读指数全国排名第4,人均花费购书金额在98元以上,人均购书超过了3本。成都在所有城市中的表现还有一个非常有趣的现象,根据京东大数据,在男性用户购买厨具用品的销量Top10城市中,川渝两地的“哥老倌”直接超越了全国所有其他城市的奶爸们,成都奶爸位居全国第二,实力体现了成都汉子的“爸爸力”爆棚。
正如报告所提及,巨大的市场影响力和开放包容的城市魅力,使得成都受到众多海内外投资者的青睐,成为国内吸引外资零售企业最多的城市之一。以此次创交会为契机,共有8个商业服务合作项目现场达成,包括成都谷小酒酒业有限公司、澜讯科技(成都)有限公司、四川名淘网络科技有限公司等品牌企业相继签约落户成都。成都谷小酒酒业有限公司创始人CEO刘飞表示,城市的对外吸引力、辐射力和城市综合服务功能完备,时尚潮流的现代消费文化也吸引着越来越多年轻人选择居留成都,这些因素都是谷小酒选择成都的原因。
无人零售、线上体验、游戏互动、金融理财等新的多元消费方式悄然兴起,而目前成都也正全面发展首店和小店“双店”经济,不断拓展城市商业经济发展版图。成都市商务局相关负责人表示,目前成都提出了加快建设国际消费城市目标,正大力实施消费供给提升、消费场景塑造、消费热点培育以及商业品牌建设、商业平台打造、商业生态优化。未来,将会有更多未来商业发展模式、趋势特征与新经济场景在成都得到应用与实践。
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