随着共享经济的这一商业模式逐渐被人们接受,单车、汽车、外送、房间、技能,似乎所有身外的私人物产都可作为共享经济去盈利。自从Airbnb在美国创建之后,国内的途家、小猪、蚂蚁、榛果等民宿平台品牌竞相争夺这一市场。但是,当民宿逐渐标准化、酒店化以后,它的对手其实是万豪、洲际这种全服务、半服务、自服务等全覆盖的连锁酒店。
虽然民宿业者不想承认,但是其实大部分人并不带着体验风情去浏览民宿网站,更多的是去比价,看到民宿的美图和看到酒店的美图的反应是一样的,都是挺好看我要去自拍、挺舒服我要去体验,那为什么要去选择其实其实并不便宜的民宿呢?
我想一类是风格迥异,可以体验到不同于快捷、商务、奢华酒店的设计风格,它的替代产品是安缦、花间堂;另一类是当地体验以及交友,它的替代产品是青旅,当然青旅环境可能不如民宿,不过大部分中国的民宿其实是不附带陪你聊天、带你游玩这个选项的,毕竟咱们是羞涩的东亚人。
Anyway,吐槽不是我的目的。
既然有人选择了民宿,那愿意出租民宿的人就有了收入,如何在现有基础上提高这个收入呢?
笔者分析了20万的Airbnb的物业和评论数据后,在几个指标和维度上做了些假设验证。好险大部分都没有翻车。如果你想有针对性的完善资料、提高入住率,这篇报告有可能会对有一定的参考作用。
*以下信息来源为Airbnb insider四月份北京市数据,并且清理掉了6个月以上没有预定信息的物业。
首先是房源:
与国外Airbnb和官方倡导和主推的“与全世界分享你的热情,结识有趣的伙伴”不同的是,北京市有64%的房源是整租房源,也就是说你租下来后大概率情况下是没有人陪你分享热情的。另外,独立房间的占比是31%,与人共享的占比是5%。
此外,53%的职业房东拥有87%的房源。所谓的职业房东,就是拥有两套物业以上的房东,当然,不可避免的会包含一些房哥房姐,但我相信以北京人的个性,让他去管理几间物业,又是陪人聊天又是收拾房间的,我想人家宁可去做长租。
超赞房东是Airbnb对有着良好信用、且评价率50%以上、回复率90%以上,从不主动取消客人预订的房东,Airbnb会在每年四次评估后给予这些房东一个寻你勋章。
这个称号有用吗?有用,但是不大,超赞房东的人均售出房晚只比普通房东高1个百分点。
然后我们看回复时间与出租率的关系:可以看到最高的是一天内回复的。一小时和几小时内回复对出租率的帮助并不明显,但是超过几天不回复的话,就会下降的比较明显了。
可能是顾客对于非专业的房东的忍耐度也会高一些,但是如果回复不及时,在住宿期间还遇到了一些烦心事的话,这个不足就会无限放大,体现在评分上。我们可以看到,越是回复间隔大的,低分的评论就会越多。
既然是个人房源,当然是房东说了算,Airbnb在订房页面就允许房东自己填写房间规则。我们在之前也看见过某电影学院的垃圾学生把一个房东的房间搞的乱七八糟的新闻。
那么,填写了房间规则对出租率影响大么?从图中看其实不大,有57%的人写了房间规则,其出租率占总数的61%。而没有填写的41%只占总数的39%。
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但是对评分的影响就比较大了,从图表中看到,在80分前后一个明显的交叉。90-100好评的未填写规则的多,0-70差评的则是填写了规则的多。所以说房间规则可以写,但是不要太苛刻,不然用户花了钱住一个一堆规矩的房间最后没有得到预期的体验,就会体现在评论里。
那,不用想啦,大家都只看90分以上的。
北京的物业大部分集中在200-500之间,这是地区的房价决定的,但是消费者的需求大部分集中在100-300。而且有意思的是,在平均月销量里是一个波浪的形状。它的意思是,三个阶层都有他的受众,中产更喜爱的是800-1500之间的,富豪就是低于5000不care。
我想这对于北京民宿的开发者是一个好消息吧。
用户评论里,对于地点的提及是最高的,说明大部分用户,无论是旅行用户还是商务用户,对于快速到达目的地还是比较看重的。这在接下来的区县物业的数量上也有体现。
在上面的北京市地图中可以看出,物业数量最高的是朝阳区和东城区,接下来是海淀区和西城区。城八区显著高于郊县。
既然是说用户对地点的关注度最高,那么哪些地方关注提及最高呢?
关注提及TOP20的热门物业位置在:
三里屯
望京
劲松
十里堡
什刹海
五道口
双井
东直门
中关村
崇文门
三元桥
东四
朝阳公园
天坛
大望路
清河
北太平庄
安贞
亮马桥
王府井
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