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万茗堂优质服务,书写品牌美好未来

  世界上有各种各样的产业,而当前我国产业可大致划分为农业、工业和服务业。其中,服务业涵盖许多方面,如交通运输业、批发和零售业、住宿和餐饮业等,服务业现已成为增长最快的产业,越来越多的企业投入到服务业的行列当中。

  

  万茗堂,是一家集产品研发、媒体传播、客户服务、互联网电商为一体的保真酒水专营企业,与国酒茅台、五粮液等国内外知名酒厂建立合作研发体系,现已成为春夏秋冬、真龙天子、名门、京、古源等品牌多款产品的全国总运营商。经过数年的发展,万茗堂已成为中国领先的高端酒水品牌的综合服务型商贸有限公司。

  “一切用心,只为保真”是万茗堂的企业宗旨,为了实现保真,万茗堂抓好每一个环节。“厂家直供,保质保真”,万茗堂从源头出发,直接与茅台、五粮液等国内外知名酒厂合作,让每一瓶酒水都出自茅台、五粮液等酒厂。万茗堂在全国范围内建立了总面积超过10万平方米的仓储库房,以及覆盖全国600多个城市和地区的物流和配送网络,可现实24小时内(边远地区除外)送达服务,充分保证了每一瓶原厂封装的酒水能够从自建仓库送至每一位客户手中,让真酒直接从自建仓库送到客户的家中,全程把控,保质保真。

  

  自成立以来,万茗堂凭借全方位优质周到的服务,获得数百万的客户群体。万茗堂构建的服务体系,包括在线服务、电话服务、售后服务、物流配送服务等线上、线下各项服务,可满足客户不同的需求。

  为了优化资源配置,给客户提供更好的服务,万茗堂联合绿业信息学校建立了校企联合实训基地。实训基地位于洛阳市伊滨区,占地150余亩,各项设施完善,办公区域充分利用现代通讯、网络与计算机技术集成,如IVR(交互式语音应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等,可以自动地处理大量各种不同的销售、咨询和售后业务,是目前国内非常成熟的呼叫中心基地。

  

  优质的服务才能赢得消费者的青睐与信赖,万茗堂深知这一点,也一直在用行动践行这一点。今后,万茗堂仍将继续用一颗真心为消费者提供最真诚、最周到的服务,书写品牌美好未来!

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