据eMarketer的预测，在至少有100名使用多个网络营销渠道的美国公司中，85%在2018年使用数字归因模型。预计到2020年将有88%的企业使用归因模型。
虽然多渠道归因模型的使用正在增长，但速度已经放缓。eMarketer将其2018年多渠道归因模型普及率预测从62.0%下调至54.0%。
为什么多渠道归因滞后？
多渠道归因是一种数字归属模型，可将营销效果分配给多个营销渠道或触点。多渠道归因可以帮助营销人员区分不同的渠道，甚至非营销触点如何促成期望的结果，如呼叫中心或店内体验。
虽然许多营销专家都强调过简单的归因模型，例如最终点击，将购买归功于客户点击的最后一个广告，但营销人员可能很难过渡到他们不熟悉的更彻底的归因模型。
eMarketer首席分析师Lauren Fisher表示：“公司需要更好地了解他们的营销预算是如何花费的。但是从简单的模型转变为更先进的多渠道归因方法仍然是一项重大任务。我们看到营销人员仍在努力向高管证明这些重大投资的价值，有些人则在努力寻找最佳工具并将它们整合在一起。”
营销人员是否控制了他们的归因模型？
虽然多渠道归因采用滞后，但许多营销人员都重视这些工具。2018年3月尼尔森对3000名美国营销主管的调查发现，大约一半的受访者认为多触点归因对他们来说非常重要。
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