在中国社交电商红利趋于饱和的市场环境下,拼多多凭借着低价便宜、社交裂变的拼购模式优势在电商市场崭露头角,在成立三年即迅速上市。财报数据显示,截至2018年9月30日过去12个月,2018第三季度京东年活跃用户数为3.05亿人,2018第三季度年活跃用户数量较第二季度有所下降;2018第三季度拼多多年活跃买家数为3.86亿人,拼多多在2018年第二季度的年活跃用户数量实现对京东的超越后,第三季度依然保持稳定增长。
注:年活跃用户指平台过去12个月的活跃用户。
数据来源:京东、拼多多财报
拼多多女性用户占比较大,京东男性用户居多
艾媒北极星系统(bjx.iimedia.cn)10月数据显示,拼多多APP女性用户显著高于男性用户,女性用户比例高达70%以上。京东女性用户与男性用户比例相差不大,男性用户仅比女性用户多3.38%。男女性用户差异产生的原因在于男女用户消费心理的差异,拼多多以低价格更吸引女性用户,符合女生购物精打细算的理念;京东在各类电子产品的选择与质量保证上更具优势,获得更多男性用户青睐。
拼多多41岁以上年长用户占比远超京东 “全民”拼多多名副其实
艾媒北极星系统(bjx.iimedia.cn)10月数据显示,拼多多、京东用户年龄分布较为均衡,拼多多41岁以上用户达到17.06%,比京东高7.21%。
拼多多中低收入用户居多,京东中高收入用户居多
艾媒北极星系统(bjx.iimedia.cn)10月数据显示,拼多多在3k-5k收入的用户群体占比最大,京东在5k-10k收入的用户群体最大。造成这方面的原因或在于两个平台产品定位和服务用户的差异,拼多多的用户多自于三四线城市、农村市场,平台更侧重商品的价格。
在网购日益普及的今天,京东作为网购平台的领军者之一,拥有忠实的用户粉丝和强大的京东物流,平台发展平稳但缺乏话题性创新。拼多多的发展得益于“社交”,在针对用户消费心理上提供个性化的产品服务,在腾讯的大力支持下,凭借微信作为流量入口,通过独特的社交裂变拼团模式,实现全民参与,成功在电商市场开辟新的道路。随着消费升级,拼多多在社会负向舆论热度较高的情况下,要想在电商市场上走得更远,要“拼”的不仅仅是价格,更重要的是“拼”产品的质量与服务体系的完善。