11月2日-3日，2018广东互联网大会暨2018全球未来科技大会在广州举行。本次大会由广州市政府、广东省互联网信息办公室、广东省通信管理局、中国互联网协会等单位指导，广东省互联网协会主办，广东互联网大会组委会、艾媒咨询集团承办，云集了来自全国最具知名度和代表性的互联网企业。大会以大咖分享、高峰对话、创新成果展等形式聚焦5G、AI、数字经济、智慧交通、工业互联、消费升级等热门话题，共同探讨行业发展走向，洞察经济先机。

　　大会分论坛“2018全球新零售创新发展论坛”于11月3日下午顺利进行。论坛由资深媒体人林曦主持，及刻CEO李鹤，饿了么华南大区总经理姜璐，齐家网公关负责人张晓枫分别发表了主题演讲。

　　及刻CEO李鹤：近场服务——新零售的0元入场券

　　李鹤认为，在新零售的行业背景下，近场服务是指在线下的商业场景里，利用大数据智能匹配、产品、服务与需求的模式。近场服务的价值主要体现在传统零售业的快速升级、零售场景的拓展、线下到线上三个方面。

　　饿了么华南大区总经理姜璐：外卖下半场的升级之道

　　姜璐指出，外卖的行业远远没有到下半场，当前只是进入中级阶段。中期阶段饿了么的发展是商户端、客户端、生态合作伙伴及组织升级和赋能。未来饿了么希望与更多伙伴们一起创建让本地生活越来越美好的“新零售”。

　　齐家网公关负责人张晓枫：家装新消费，场景和角色的变迁

　　张晓枫谈到，家装新消费时代来临，新技术的蓬勃发展，使得家装在产品、业态、商业模式甚至是产业模式方面都发生了新的变革，推动着家装行业的消费升级。在家装新消费的场景重构方面，首先要做的是内容场景优化，家装是典型的货找人，用内容帮助决策；其次是服务场景重构，从后端解决家装用户核心痛点；再次是保障场景加强，解决用户家装后顾之忧；最后则是在迭代重构已有场景之下，探索新场景。