2018世界杯接近尾声,本届世界杯吸引了众多球迷关注。球迷对世界杯盛会参与情况如何?与往届世界杯相比,本届世界杯用户参与行为有哪些差异与变化?未来足球赛事运营的机会点有哪些?酷鹅用户研究院(微信ID:kueclub)联合腾讯指数开展世界杯系列研究,本期为第二期《2018世界杯用户行为新趋势研究》,为您解读世界杯参与用户的观赛情况、热议内容、周边活动参与及体验等,全方位呈现2018年世界杯用户行为新趋势。
本次研究采用问卷调查、舆情大数据分析相结合的方法开展。
调研样本来源:通过酷鹅用户研究院用户社区和公众号等多渠道投放问卷,分别覆盖PC和移动端用户,并根据中国网民结构分别对不同性别、年龄、地域的用户按配比进行投放,共回收有效样本15848份。
舆情数据来源:由腾讯指数提供,采用全网公开场景数据,包括微信公众号平台/QQ空间/腾讯新闻/天天快报/主流微博平台/游戏论坛/主流视频网站等,数据提取周期为6月14日-7月7日。
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酷鹅核心洞察点
世界杯吸引了众多边缘用户关注足球赛事
超过半数用户首次通过世界杯关注足球赛事,本届世界杯吸引了46%的边缘用户,这些用户中,女性、年轻特征突出,他们对周边八卦、娱乐内容关注较高。
社交平台是吸引新用户、传播新玩法的重要渠道
76%的用户会与他人交流世界杯,社交是核心渠道;社交平台因其传播性高、互动性强成为吸引新用户的重要渠道,也是世界杯周边玩法、传播世界杯相关内容的重要途径,如新游戏、原创表情包等。
竞猜赢奖参与高,娱乐、科技、潮流玩法最受年轻用户青睐
世界杯周边活动中,竞猜赢奖类活动用户参与度最高。对于年轻用户,具有“娱乐、科技、潮流、趣味性”特色的玩法更受青睐,在VR游戏、AI竞猜预测节目、粉丝球赛、球星庆生等项目参与度高。
现场看球是体育赛事周边玩法的拓展方向
用户对于世界杯现场看球的需求度和满意度均较高,实际参与率低,尤其是年轻用户对现场看球需求高,成为未来周边玩法的拓展方向。
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