6月19日,蚂蚁财富在2018蚂蚁财富伙伴大会现场宣布,联手27家公募基金公司成立理财服务联盟,并推出第一款产品即“好基工作室”。北京商报记者获悉,好基工作室是服务联盟和誉有基金行业奥斯卡之称的金牛奖的评审团队合作而成,未来给客户提供专业的数据报告,服务基金用户和基金行业。
蚂蚁金服财富事业群常务副总裁祖国明指出,“蚂蚁财富的AI技术正式升级到2.0版本,并完全向资管生态伙伴开放。在过去一年的实践中,蚂蚁财富的AI(人工智能)技术已经让财富号的效率提升70%,让合作伙伴的综合成本下降50%。”
公开信息显示,2015年,蚂蚁财富平台正式成立,目前国内超过九成基金公司共计近4000只公募基金产品均已接入平台。一年前上线的蚂蚁财富号已有27家基金公司入驻。据悉,蚂蚁财富号上线后,基金的销售方式,从“理财超市”类单纯比较收益高低的模式,逐步转变为“直面用户个性化需求”。
数据显示,蚂蚁财富号上线一年中,入驻财富号的27家基金公司平均UV(每日独立访客量)增长10倍,用户复购的金额增长了3倍,财富号用户的持有时长增加了89%,定投坚持周期增加了61%,过去一年能赚钱的用户比例增加了20%。据统计,入驻财富号机构与同期未入驻机构相比,非货基交易金额增幅前者是后者的21倍,非货基保有量增幅前者是后者的11倍。
“AI对财富号的效率提升达到70%,主要贯穿在服务的五个环节。”祖国明对记者总结称,“当基金经理想知道用户是谁如何匹配产品,有智能决策引擎‘如意’来提供策略,当向千人千面提供通俗内容时,有‘智能节流器’来协助内容生产,用户接受到服务后反馈好不好,智能运营残膜‘司南’则会提供运营效果和改善策略,最后,AI技术还能在突发事件来临时提供市场情绪感知反馈,在基金开展活动或者福利发放时风控识别防止恶意薅羊毛或者黑客攻击。”