近日,阿里CEO张勇关于新零售的一系列内部讲话正被快速流传。从这些内部讲话,大致可以看出阿里在推进新零售时的战略思路。
1.阿里巴巴做新零售,不是为了造一个投资的概念,或者去追一个风口,风口就是我们刮起来的。
2.别人说阿里新零售是中心化,如果有,那就是以用户价值为中心,以合作伙伴价值为中心。我们所有投资、业务就是三个原则:能否推进商业的革新;能否提升用户体验,特别是服务体验;能否激发变革性技术的创新和发展。
3.在新零售的推进中,我们和生态体系中的所有合作伙伴,不是“我比你牛”的心态,而是相互欣赏,相互学习,是真正在一起创造未来价值的心态,是真正由未来远见来引导当下思考的心态。
4.新零售没人做过,阿里巴巴要先尝试,试错的事情自己来,成功的经验和产品赋能给合作伙伴,阿里巴巴不做把成功留给自己,把试错留给合作伙伴的事情。
5.商业没有新旧之分,而是你中有我,我中有你。我们坚信,要解决商业发展中的问题,就要成就消费者,成就客户。成就他人才是成就未来的最短路径。
6. 阿里的投资始终服务战略目标,从来不做财务投资,阿里选择的合作伙伴,绝不是那些在二级市场为了短期利益,搭资本热潮,或以炒概念为目的的公司。
这几句内部讲话中,阿里对待合作伙伴的心态与姿态尤其令人印象深刻。比如,张勇说,新零售没人做过,阿里巴巴要先尝试,试错的事情自己来,成功的经验和产品赋能给合作伙伴。而据此前媒体报道,盒马试错迭代后的数据、供应链和本地配送体系已经开始向更多商超输出。
就在3月26日,阿里CEO张勇首次以高鑫零售董事会主席身份,在高鑫零售2017财年年报中发出致股东信,阿里巴巴赋能合作伙伴“从来不是半信半疑半心半意,而是全心全意全力以赴”,因为阿里真正相信“互联网世界和实体商业世界是一个世界,可以共同创造更多的客户价值和商业价值”。
张勇还表示,把核心竞争力开放给合作伙伴才是“搞新零售”。而阿里巴巴正在将大数据资源、互联网技术和自身对于线上线下结合的探索成果,也就是自身在商业领域最核心的竞争力交给合作伙伴,并带动整体商业模式升级。
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