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忽悠 2000 万中国女性,年赚千亿,卖假药的整容 APP 们,到底多无耻?

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随着暑假的到来," 整容要趁早 " 似乎一夜间成了热词!

我们每天在抖音、朋友圈里看 " 美女连连看 " 已经不是什么稀罕事了。各种整形机构、整形 APP 堪称 " 网红孵化机 ",逼疯脸盲症。

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现在双眼皮+内眼角已经成了毕业季整容的入门款。

很多 00 后们在经历了高考的第一道蜕变后,选择在高考后整形,来第二道蜕变。毕业生组团整容,妈妈领着整容……

整容潮来势汹汹,双眼皮手术都排到了一年后,动不动就能成为一个小新闻。

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但是整容虽美,手术有风险,决策需谨慎啊!

7 月 15 日,有媒体曝出医美 App 新氧进驻商家,涉嫌售卖肉毒杆菌等违禁药品,美丽日记 2000 元一套,手术前后对比图数百元一套。

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数千家医美机构入驻,200 多万篇真人整形日记,业务覆盖中国 300 余座城市……据统计,每 20 个整容的人,就有 3 个来自新氧。

有着中国互联网医美第一股之称的新氧科技,早已跻身行业 " 独角兽 " 行列。新氧之外,还有着数不清的医美 APP,成为想变美人士的 " 知心小姐姐 ",成为了 " 整容界大众点评 " 般的存在。

人们对整形的需求越大,对整容 APP 的依赖就越强,早已撑起了千亿市场。

但往往越是繁华,其背后的腐坏就越多。

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整容,要有备而来!

不断降低的消费门槛,想迅速变美的渴望,无数 90 后、00 后蜂拥进医院,来一场说整就整的美丽征途。

有了整容的需求,找一个好的医院和靠谱的医生就刻不容缓了,不同于传统刻板印象中,年轻人都是盲目整容的受害者,现在的年轻客人都是有备而来。

相比于百度、小红书、微博等,医美 App 是人们的首选。

在整容之前,可以在 APP 上可以对不同的医院,整容医师们的擅长项目、从业时间、执刀案例等一目了然。

用户可以像在淘宝购物一样,货比三家;像大众点评一样按照智能推荐挑选医生。

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整容并非闭眼睁眼的事。一场整容手术包括严重肿胀期、快速消肿期、组织恢复期、效果稳定期四个过程。做完手术后,医美 APP 上的日记是自己 " 漫长 "、" 孤独 " 的恢复期的陪伴,是自己变美的见证。

同时还可以收获陌生人的建议和鼓励,一切都让这场美丽和痛苦的过程,充满了仪式感。

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截图源自新氧 APP

医美行业的巨大市场和越来越多消费者的需求,催生了众多医美 APP。

2012 年悦美成立;

2013 年更美、新氧成立;

2014 年三家平台相继接入电商服务,在平台上直接售卖医美项目;

2018 年,阿里健康和美团也相继入局医美;

2019 年,新氧上市。

但盘子大了,不守规矩的人也就多了。

2

套路、黑幕、假评刷不停

货比三家还是坑

金星曾在节目中吐槽:" 看脸的时代,单靠原装生存太艰难了。"

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金星秀 20150204 期《" 韩流 " 那些事》

越来越多的人寄希望于通过整容,开启人生的 " 流畅模式 "。当开始有了这个念头,其实就已经走进了医美的套路里,而接下来的,更是一环扣一环,让你防不胜防。

1. 无下限蹭明星热点,恶俗标题党引流

没有谁比医美 App 更努力地成为一个美的布道者了。

美貌吹翻车的宋祖儿新剧脸变正方形!泪沟、法令纹比江疏影还显老 ...

" 曾打败热巴的‘嘉行一美’离开杨幂后急速 flop,如今脸也残得不能看了…… "

" 硬凹成少女的杨幂,为什么嫩不过硬凹少妇的郑爽?"

这都是微信医美第一大号——新氧官号的标题,新氧的文章多以蹭明星热点+明星整容分析的方式,收获了篇篇 10W+,和众多明星工作室的律师函。

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因为这些似有似无的内容,不少明星都起诉过新氧,如黄渤、李小璐、鹿晗、张丰毅等。

更有甚者,还会用明星的隐私无耻蹭热点,凭借恶俗的标题,吸引一波消费者。

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很多医美 APP 的公号的文章都风格类似,恶俗标题搭配八卦内容,最后多少都在暗示明星 " 变美 ",并附上二维码,吸引用户下载 app,实现导流。

这篇篇 10W+ 背后,不知道被多少无知的小女孩,和明星爱豆吸引去了小程序或者 APP,然后被刷屏的美丽蜕变,迷昏了脑袋。

2. 无数 " 真实案例 ",让你不信都不行

就算你躲过了 10W+ 的 " 明星整容 " 的爆文,你也躲不过 " 真人示范 " 的美丽日记。

很多人下载医美 APP 都是奔着 " 真人口碑 " 去的,很多医美 App 都有日记板块。在这里,你能看到真实的整形日记、案例分享、经验交流,还可以看到他人变美的全过程。

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按理说,有图有真相的看着,被人一步步变美会不会更安心和踏实,但是,看准了医美 APP 的用户都是有真实需求的消费者,不少营销机构盯上了 " 美丽日记 "。

变美日记运营成了每个医美运营的必修课。

一篇日记的好坏决定了阅读量,阅读量、点赞、评论互动情况决定了销量。除了引导线下真实用户写日记好评外,还诞生了一个新的产业链:" 美丽日记 " 评价造假刷评,在淘宝上随手一翻就能找到。

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截图来源淘宝

虽然新氧上线了 AI 图片鉴别系统,用户在打开 " 美丽日记 " 页面时,如果该日记内容真实性可疑,会收到预警提示,比如 " 该案例缺乏术中 / 术后恢复过程,请谨慎参考 ",但不还是被举报出一篇日记卖 2000 元。

在众多的医美 APP 和美丽日记中,用户实在没法用特别有效的方式去证明自己看到的日记的真实性。万一看到自己喜欢的类型,刚巧在自己的城市里,于是一场变美计划就此拍板。

3. 货比三家还是坑

当选定了医院后,通常都会看下医院或医生的成功案例,寻找认同感和安心,防止自己成了医生的小白鼠。

但这些整形案例,也是可以掺水的。

有业内人士表示,有些整形机构会采购到一张未脱毛的腋下照片,然后美工将会用软件为其‘人工脱毛’,然后做成前后对比图,一篇 " 有图有真相 " 的案例就此诞生啦。

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图片源自:新氧 app

事实上,此类 " 虚假买家秀 " 在许多医美机构 " 流行 "。仅 2019 年,就有 675 个关于整形的裁判文书,其中有相当部分裁判文书与医美机构的肖像权纠纷有关。

更别提入驻机构线下私售违禁药的问题,像这次在新氧 APP 中,有医院使用未获我国批准上市的其他品牌的肉毒素产品。通过新氧平台搜索,搜索 " 粉毒 " 等关键词,会出现一些韩国整形医院,预约数从几十到几百不等。

就算货比三家,还是有被坑的风险!

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繁荣与乱象共存

医美 APP 的三宗罪

医美 APP 如今正在拔腿狂奔!

新氧创始人金星曾把新氧比喻为 " 大众点评 + 天猫 " 的模式,这种模式能够有效促成医美机构和消费者的双向互动。虽看起来有所创新,但实际上其护城河依旧是流量,而非其他。

而拥有庞大流量的医美 APP,却有三宗罪:

第一宗罪:天平失衡

医美 APP 的巨大流量来自于哪里呢?

大多来源于大力度的营销,医美 APP 们去各大综艺、广告牌、抖音、微博、微博、头条上捕捉年轻人来到自家平台,形成巨大的流量池。

但这过程中,成本也是肉眼可见的大。

以新氧为例,从新氧的招股书公布的数据可见,其营销费用也呈现逐年上涨的趋势,2016 年— 2018 年,新氧的营销费用分别为 6220.6 万元、1.27 亿元和 3.06 亿元。2018 年 3.06 亿元的营销费用,占了公司收入的一半。

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营销费用过高,对于自然而然会在其他方面放松警惕,甚至妥协。比如在机构审核时,向有钱的金主爸爸妥协;减少入驻平台的医生等人的收入 ; 多收取平台佣金等。

第二宗罪:监管不严

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根据中国数据研究中心、中国整形美容协会联合发布的《中国医美 " 地下黑针 " 白皮书》数据,合规执业者大约 17000 名左右,而非法执业者数量却超过 150000,几乎是合规医师的 9 倍。然后据此前媒体资料显示,大部分的医美 APP 都存在着被投诉有非法资质医疗机构进驻的情况。

而拥有巨大流量的医美平台,负责为消费者提供正确信息,但是在很多 APP 上却存在大量刷单而来的假信息。

新氧 APP 曾被多次曝光有刷单行为。据《中国经济观察网》报道,新氧 APP 的刷单行为曾陆续维持了超过一年。甚至一月所花费的刷单费用超过 30 万元,在媒体曝光的刷单清单中,其中有个 ID 隆鼻 33 次,月刷 89 万。

这种刷出来的业绩和数据正在欺骗将自己的安全与信任交给新氧的消费者。

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第三宗罪:竞价排名

都说医美 APP 相比较百度、微博等地,最大的好处,除了专业性,但很多医美 APP 在有了巨大流量后,并没有逃出魔咒,反而成为其盈利模式中重要的一环。

有搜索和排名的地方,商家就有动力砸广告把自己的名次往上推。

商家入驻医美平台需要交入驻费,医疗机构支付的广告费越高,就会相应获得更多流量,医美平台又成了各家医院新的营销战场。

这样的盈利模式收益多多,但是风险也相当大,真正暴利的并不是 " 医美 ",而是 " 黑医美 "。

结语:

随着整容年轻化,很多 00 后还没有形成正确的审美观,而医美平台却钻着人性的空子,用各种营销诱年轻人来自己的平台,再将他们 " 推送 " 给医美机构,贪婪的获得流量带来的红利。

充当入驻平台的医美机构、以及医生的把关人、规避消费者的医疗风险本该是医美 APP 的软实力。但很多 APP 在获得巨大的流量后,却没有继续在产品上下功夫,而是用在营销和诱导上。

流量,永远不会成为护城河,

没有强大的产品力支撑的流量,

只能是覆舟之洪!

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