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微信公众号式微，直播却如火如荼

当下短视频领域抖音、快手双雄称霸，淘宝直播如火如荼，而腾讯在短视频和直播方面表现平平，未能制造出爆品。

就微信公众号而言，目前正处于每况愈下的状态。

根据新榜《2018年中国微信500强年报》数据显示，2018年公众号平均阅读数为1889次，比2017年减少932次，公众号平均阅读数同比下降约33%；500强群体的阅读数表现连续两年下滑，平均阅读数环比下滑13.8%。

与此同时，直播在资本等助力下呈爆发式增长，成为了各大平台追逐的新销售方式。

据阿里提供的数据：2018年淘宝直播整体带货规模达千亿；平台的日直播场次已经超过6万场，许多商家已经全面参与到淘宝直播中，平台上也涌现出81位年成交破亿的主播。

不得不说，“直播”这个领域，一直被各路资本认作是“新蓝海”，而电商直播正是风口。

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腾讯的直播计划

今年3月份，腾讯对外公布了新一轮直播计划“腾讯直播”，微信公众号主成为了主要服务对象。

腾讯直播团队发布声明称，“腾讯直播”是腾讯直播团队针对公众号提供的一套直播解决方案，将有语音直播和视频直播两种形式，会定向邀请少量微信公众号主进行测试。

公众号直播是腾讯在直播领域的又一次尝试，这种直播是由APP和小程序协同完成。直播用户可以通过APP端发起，之后会自动生成小程序卡片或者小程序码，用户可以将其内嵌在公众号推文之中，用户可一键点击腾讯直播小程序进行预约、观看以及互动。

这种APP与公众号的互动可实现两个端口互相引流。这也就意味着，腾讯直播的关注度取决于微信公众号的影响力和微信生态的导流力。

4月20日，时尚自媒体“她读”在微信生态内利用“腾讯直播”打造了一场直播电商的首秀，这也是公众号电商直播的首秀。2小时直播中，在线观看人数达到11951次，订单1228笔，转化率达18.32%。

此次直播效果引起了不小的轰动，有人认为这是腾讯直播领域的首战告捷。

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电商直播为何火了

个人看来，过去的“电视购物”就是如今“电商直播”的前身。只不过以前的电视购物都是一些保健减肥的内容，针对的目标人群主要是中老年群体。

而现在的直播和电视购物最明显的区别是目标受众发生了变化，直播成了年轻人的集聚地。这么多年过去了，诱导性买东西这股风却有增无减，而“电商直播 的导购方式也只不过是“换汤不换药”，火热依旧不减当年。

说白了，直播电商就是新时代的电视购物。

而直播电商为何就火了呢？因为它解决了过去传统电商的很多痛点。

那直播+电商是什么？通过直播来售卖产品或服务、支持交易，就是直播+电商。

而传统电商存在的不足有哪些？

相对于传统提袋购物而言，电商对消费者来说最大的缺陷是，通过互联网得到的信息，对于购物决策总是不够的。比如买衣服、买化妆品、买房买车，用户需要更全面地了解才能做出消费决策，亲临现场再加上有人讲解，体验会好很多。

电商第二大痛点是缺乏社交行为，人们足不出户可以买到许多东西，但却少了跟亲朋好友聚会逛街的机会。

直播和电商的结合，在很大程度上优化了传统电商存在的不足。

1、通过视频，你能更全面地了解产品或服务，视频信息维度比图片文字丰富无需赘言，直播则确保你看到的视频并未经“修图”，是完全真实的。

2、通过主播们的讲解示范、回答问题这类互动形式，直播解决了“讲解”这个导购问题。

3、相对于传统电视购物的“我说你听”而言，直播是即时互动的，你可以问主播问题，你还可以跟看直播的人一起通过弹幕等方式交流，所以直播电商有一些社交属性。

不可否认，对于用户而言，通过直播来了解商品，时间成本更高。然而，如果看直播能够做出更有效的决策，整体决策效率实际上是变高了。而且，有网红、明星们参与的直播电商，直播购物则成了娱乐化的生活方式。

综合考虑，其实时间并不是问题，我们去逛街，往往也是毫无目的地闲逛，节省时间不是首要考虑的。

互联网时代，各个事物都在依附互联网而生，利用互联网的进步对自身产品企业进行不断改革创新，传统的电商平台在新兴的互联网模式下显得苍白无力，单一的商品展现形式已经无法满足消费者的购物欲望，并且缺乏社交行为。

但如今直播和电商的有效结合，恰好解决这了这些困扰。直播技术的加入改变了商家与消费者现有的交流模式，并提供了一个真实无时差的交流容器，以及增加了电商平台加入各种互动和变现玩法的可能。

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电商卖家该如何抓住机会

理论上，任何公众号对直播的需求都很大，但其实只有少数人能参与这场游戏。

这不是产品设计的问题，而是具体操作上，多数公众号没有供应链能力，也缺乏直播和销售经验。

这就给一些服务商提供了运作空间。整体上是S2B2C模式，KOL解决流量和信任问题，服务商提供后端变现服务。