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卖家直呼吃不消,2019电商“造节”不再疯狂

阿里的双11,双12,京东的618、苏宁的818、唯品会的12.8等纷纷立起了属于自己平台的flag,此外还有各种半年庆、周年庆、闺蜜节、蝴蝶节、吃货节、任性节等让消费者眼花缭乱。

商家表示:每年大大小小各个平台加起来的活动能有40多个,现在各品牌竞争这么激烈,双11、618自然是要全力以赴,剩下的节日活动和促销活动也得参加,有时候觉得节日太多,很多消费者都麻木了,卖家也并没有赚很多。

卖家直呼吃不消,2019电商“造节”不再疯狂

“双十一”的奇迹

提到电商造节,“双十一”自然是永恒的话题。十年前,一场以“光棍节”为名义的网购促销活动诞生,或许谁都没能想到,其如今能发展成为全球瞩目的购物狂欢日。

从淘系到全网,从线上到线下,从中国到全球,从“上天猫就够了”到“理想生活上天猫”,从过去“全场五折”到现在的“双11快乐”,简单的几个文字的转变,却蕴含“双十一”对于本质追求的变化,也折射出中国电商从青涩到成熟的发展历程。

2018年11月11日24时,天猫双十一的最后成交额被定格在“2135亿”,天猫再一次刷新了成交的记录。今年虽然交易额数字还在爆发增长,但是还有很多消费者和中小卖家仿佛已经开始逐渐褪去了最初的热情。

阿里也意识到了消费者的变化,每年都在寻求新的突破和创新,然而不得不说的一点是,“双十一”的数字在增长,而且只能增长,其背后的各方参与者的辛酸苦楚都心照不宣。

面对日益激烈的竞争,小商家已经玩不起,对于大品牌商而言,赔本赚吆喝,更像是一场品牌营销活动。而对于消费者而言,眼花缭乱的规则和活动背后,还是更关心实实在在的钱包。

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天猫将缩减小型促销频次

弱化全品类参与

数据分析显示,频繁的促销消耗着消费热度,更让品牌商承担着较大的促销压力电商企业间的竞争也越发剑拨弩张,适当地减少促销频次将利用消费回归理性,行业竞争更为理性。

因此在2019年天猫将减少规模较小的节日大促,逐渐回归到日常促销的状态,同时将不再强调对全品类的调动,而是根据主题、客群和节日定位挑选更具针对性的品类和品牌参加。

天猫消费者平台事业部总经理家洛透露:

天猫不准备加大大促的数量和比例,今年不会有任何的变化,反而会做一定程度的缩减。天猫缩减的促销指一些规模较小的活动,此类活动在天猫内部被称为A级别活动,此举重在引导平台和品牌回到日常销售的状态。“

实际上,天猫对产生商业级现象的促销进行着精简。家洛强调,天猫不会减少S级别的促销节,例如“双11” 、“双12”、“6·18”、 年货节、女王节等,此类促销节能够带来极好的爆发效果。

比如今年的女王节从周日凌晨开始,一天时间内给天猫带来了良好的效果,预售、预热的导购情况、加购情况、页面转化情况均高于预期,消费者依旧对天猫的大型活动抱有高预期。

值得注意的是,天猫将对大促的呈现方式、参与品类等维度进行调整。在往年“双11” 、“双12”、“6·18”以及年货节等促销中,每个品类均会参加,例如数码、快消、服饰、家装、家居、汽车等,天猫对大促调整完成后,各促销活动会有更突出的主题和更精准的客群。

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比如正在进行的3·8女王节促销,线上页面彻底改变了以往S级活动的呈现样式,只有女性业务,深度围绕着女性心智包装了榜单会场、导购会场,绑定了各种女性消费场景,不再会出现特别强的男性(元素)。”

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未来S级活动会非常强调“心智”,客群更加针对,节日和主题定位更精准,不是每次大促都是全面的大促。因此天猫会做更特别的大促,其他的大促也会相应做出调整,每个促销将有更为特殊的、真正的主题。

品牌商“吃不消”

消费者开始回归理性

电商大促活动实际上是代表着了整个中国电商行业的风向标。但是电商大促早已不局限在电商企业间的较量,入驻电商的品牌既是主动也是被动的参与者,电商企业颇有你方唱罢我登场的气势。

一方面,电商平台通过各种“造节“进行打折促销,来吸引更多的消费者进行线上购物,逐步培育起线上消费习惯。

另一方面,当年各大电商平台诸侯纷争,竞争激烈,抢占地盘的时候,打折促销也常常成为赢得消费者的首选,造个节,找个由头,无非是让消费者更容易接受一些罢了。

一位不愿具名的品牌商表示,电商大促的确为品牌商带来了可观的流量和惊人的销量,但促销过于高频总有些让人‘吃不消’。

天猫、京东、苏宁、唯品会等众多电商平台都在较量,一月一大促,半月一小促几乎是常态,例如超级品牌日、平台庆典等。

为了流量、销售业绩甚至是在平台内的资源位,品牌商多多少少都要参与,‘6·18’和‘双11’的筹备时间长达半年之久,小型促销互动也要随时待命。

卖家直呼吃不消,2019电商“造节”不再疯狂

长此以往,很多消费者养成了打折依赖症,不做活动不促销就不消费,因此各大平台就只能一个接一个的“造节“了,恶性循环的背后,使得消费者开始厌烦越来越多的大同小异的节日。

同时各大平台各种促销规则下的猫腻众多,价格先升后降,规则晦涩难懂,预售延长收货周期、售后服务难以保障等等都严重影响了消费者的购物体验。

还必须提到的一点是,中国网购消费者经过近十几年的磨练,已经逐渐回归理性,他们不再只单纯的关注价格,而更加关注产品质量、品质、服务与个性化等因素。

写在最后

送张图给各位电商人:(曾经我们都是最帅的,你现在是第几年?

卖家直呼吃不消,2019电商“造节”不再疯狂

对外经济贸易大学国际经济研究院副院长庄芮表示:高频次大促其实是非理性消费的表现,消费者仍受价格的引导大量“囤货”,而短期内囤积的商品难以消耗,只因价格在促销期间占据着“主动权”。

并强调,电商企业应该逐步减少促销的频次,可以不再过分消耗品牌商和消费者的热度,让消费回归理性,实现消费升级和消费分级。

可以肯定的是电商“造节“带来的冲动性消费带来的影响力必将逐步削弱,这场节日狂欢背后的数字游戏,所有参与者都心知肚明,消费者也不傻,毕竟吃盘饺子算过年的时代已经过去了。

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