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拼多多回应强迫商家快递二选一:遭遇恶意爆料诽谤

【TechWeb】3月8日消息,针对网上强迫商家二选一的报道,拼多多官方对TehcWeb回应称,遭遇恶意爆料诽谤,并不存在爆料中所述情况,今日全天物流秩序井然,发货顺畅,适逢平台女神节大促,快递日单量继续保持快速增长。

报道称,今日上午开始大量拼多多商家发现无法发货,原因是拼多多平台通过系统拦截了其他快递面单,商家被迫二选一。商家在页面点击发货时,发现拼多多平台通过ISV(软件开发商)拦截了订单调用其他电子面单发货。在此之前,拼多多商家可以自行选择发货方式。

对此,拼多多指出,公司在发展过程中开放了支付接口、开放了云计算接口、开放了物流快递接口,开放了一切能开放的。行业内强迫商户只能用一种支付方式、只能用一种云计算方式、只能用一种快递电子面单的公司并不是拼多多。依仗面单优势,要求所有ISV服务商的服务器必须全部放在自己云计算平台的公司也不是拼多多。依仗行业订单优势,在昨日陆续向“四通一达”等物流快递公司派驻数据监控组,要求将所有非自身体系的其他电商面单数据全部回传的公司还不是拼多多。

拼多多称,公司尚无能力也无动机去按照爆料方所云对“商家发送快递”实施“二选一”,但公司有勇气打破行业垄断,给天下所有商家以自由选择的权力,“让天下真正没有难发的物流”;有决心捍卫商家与消费者的数据安全,“让天下没有真正打击不了的虚假发货”。

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