自2019年1月1日起，《电子商务法》正式实行，电商行业开始有法可依。电商法的实施势必成为优胜劣汰的催化剂，不具备实力和通过不正当手段竞争的商家将被逐渐淘汰，电商行业会呈现一个更加规范有序的市场，对于真正有实力的商家来说，这无疑会是一次快速发展的大好机会。

从最初的淘宝网兴起到过去一年拼多多的异军崛起，毫无疑问，一个流量来源和消费群体都更加多元化的电商格局已然形成，对于中小商家来说，这也意味着更多的可能性。

2019年，电商法的实施会让很多本身就不适合做生意的中小卖家淘汰出局，也会让很多有真正核心竞争力的商家脱颖而出。不是电商法直接导致的，而是时间到了，到了电商行业该调整的时候。电商法只是推动变化的催化剂而已。

那么2019电商行业将会面临怎样新的发展趋势？中小卖家要如何把握这些机会呢？

内容化是平台的主要方向

这两年，电商领域最火的词一定是“内容营销”了。

提到内容化，还是先提一下网红电商。

2016年网红开始火，那时有颜值的或者能东北二人转式搞笑的都能红；

2017年要有一定特色的才艺展示的才能红；

2018年要有真正持续产出内容的才能红。

到了2019年，网红要想变现，持续产出内容是基本能力。

那么电商的内容化，就是要把产品或者品牌的调性、风格做成专业、好玩、有趣、有灵魂，呈现这些的具体过程就是内容化。表现形式可以是文字、图片、短视频、直播、VR/AR等。

我们来看一下平台的布局：下图是手机淘宝的首页，蓝色框所在的模块全都是内容板块。内容板块所占首页篇幅之大，一目了然。可见，内容化是平台的主要方向。

大品牌商家应该想办法通过内容让消费者更多维度的喜欢和追随。中小商家也应该重视内容，至少让某一类消费者爱上你，可以很搞笑、很好玩、很小众、很有才，这些皆内容。

多渠道经营是获取客户的有效途径

最早做电商的草根电商，都不叫“做电商”，而是叫“做淘宝”，可见在早期，淘宝就几乎是等同于电商的。现在，淘宝天猫依然是最大的电商平台，但电商平台已不止是阿里系一支了，还有很多其它的电商平台。

多渠道不单指不同的电商平台，而是说除了电商平台获取客户外，抖音、今日头条、微博、微信等这些地方也将是商家需要经营的渠道。

比如，卖车品的应该挖掘一下汽车之家、易车网、爱卡汽车等汽车相关网站，因为有车的人很多都在这里；

卖母婴用品的应该挖掘一下宝宝树、育儿网等母婴网站，很多妈妈都会在这些地方问各种育儿知识。

总之，客户在哪里，商家就应该出现在哪里。

淘宝天猫的店铺只是一个有信任的成交的载体，而商家自己要有获取客户、经营客户的能力。也许其它某一个渠道的打通，带来的收益会远超在电商平台的苦心经营。抖音带起来很多卖货能力很强的店铺的案例，不胜枚举。

当然，可能很多中小卖家没有这样的力量，但是多渠道经营的实际意思是：根据自己擅长的，到消费者所在的地方去，想办法跟这些人建立链接，形成信任，并影响到这些消费者的购买行为。

这将会是电商的新形态，在2019年，这个趋势还将被放大。

一切有“人货场”的地方都将逐步数据化、流量化

新零售，是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态，是基于大数据的人货场重构。在阿里的商业操作系统里，数据变成了新能源，能驱动业务、推进升级的新能源。

在今年1月11日ONE商业大会上，阿里巴巴集团CEO张勇正式推出阿里商业操作系统，旨在帮助企业完成“品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息技术”11大商业要素的在线化和数字化。

在电商发展的早期阶段，只要把网上没有的商品上传到网上去，就能获取流量，所以多上新、多开店也是曾经非常有效的获取流量的方法。

如今，从物以类聚到人以群分，从经营商品到经营客户，商场作为新零售的线下阵地，需要研究消费者动线并数据化。

网店作为新零售的线上阵地，以前是直通车引流到单品页让产品卖爆，现在是打广告吸引消费者进入直播间，想办法留住粉丝并持续经营粉丝。

接下来，有人的地方都将流量化，不管是线上还是线下。顾客排队吃饭，排队的都是人，有人的地方就有流量，如何吸引这些人转化为你的流量并在后期经营这些人，会成为各行各业挖掘机会的重点。

也就是说一切有“人货场”的地方都将逐步数据化、流量化。

回归简单，不忘初心

淘宝总裁蒋凡在2018年淘宝商家大会上 ，给出了淘宝发展的三个关键词“简单”、“普惠”、“创造”，其中，“简单”排在了首位。

十几年来，淘宝确实变得日渐强大，随着强大而来的还有臃肿和繁琐。类似这样的消费者抱怨越来越多。

“明明已经买了空调，接下来估计七八年甚至十年都不会再买空调，打开淘宝还给我天天推送空调。”类似这样的消费者抱怨越来越多。

如何回归初心，让消费者逛得开心，买得放心，用得简单，这在2019年将成为淘宝的主要改进方向。

同时手淘首页也在不断改版升级。以前手淘首页是各种栏目、活动、商品推荐，在数据化、智能化后，现在被各种内容类型的信息流所取代。对，就是这三个字“信息流”，这就是变化。

一个消费者若是搜索“健身蛋白粉”，给其推荐的不止是各种蛋白粉，还会有健身技巧的文章，甚至某个知名健身教练的直播。

随着数据的不断叠加和智能算法演变，用户逛淘宝的体验越来越好，实现“以消费者为中心”，从“人找货”到“货找人”的转变。

对于商家而言，首页升级之后，运营也变得简单了，只要专注于产品和内容，专注于服务消费者，提升自己品牌的竞争力。一切回归到最初的状态，让购物这件事变得简单、开心。

结语

不管是国内电商零售，还是跨境电商，还是农村电商，一切都应该回到商业的本质，回到零售的本质。

现在的淘宝大数据信息流，已经实现了“人找货”到“货找人”的转变，想要和大商家来比曝光率，怎么也轮不到中小卖家来。在这个赔本赚吆喝的时代，提供有价值的产品和服务，并不断的优化升级，才是我们要做的。

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