日前有人发现,按照小罐茶的宣传,其炒茶大师一年下来可要“累坏了”,与客观事实完全不符。小罐茶在被质疑征收消费者“智商税”之后又被指出有虚假宣传嫌疑。
1月17日,小罐茶发表声明称,“大师作”指的是代表大师技艺的作品,并非大师手工去炒茶。但随即被“以子之矛攻子之盾”噎住。
小罐茶被质疑虚假宣传
以“小罐茶、大师作”为广告语的小罐茶近年来从茶叶市场中异军突起,不过质疑声也纷至沓来。
一张网上广为流传的图片为小罐茶算了一笔细账。按照小罐茶“八位制茶大师手工制作”“每一罐都是泰斗级大师手工制茶”“ 2018年销售额突破二十亿”的宣传,假设年中无休,平均下来每位大师一天要炒1466斤鲜茶叶,而一般的手工炒茶师傅一天炒30斤左右鲜茶叶,顶尖的茶娘一天能炒40斤。
这些数据直接影射小罐茶的“小罐茶、大师作”是虚假宣传。
上述算法是按一盒500元小罐茶80克计算,根据小罐茶官方旗舰店售价,一盒500元的小罐茶通常是40克,按此计算,大师们可能没有上面所说那么累,但也极不符合实际情况。
贵,是小罐茶最大的特点。根据大众点评上的用户评价,不少人买来都是为了送礼,而不是自己品尝。有消费者说:“价钱太贵,送礼有面子,自己可舍不得喝。”也有人认为,小罐茶的包装太浪费,每4克茶叶就需要一个盒子,而且盒子表面的盖子为一层铝膜,撕开后就无法再储藏茶叶。“1000块钱才80克茶叶,可能大部分都付了营销费和包装费了。”
1月17日,小罐茶发表官方声明回应质疑。声明指出,熟悉茶行业的人都知道,现在,稍具规模的茶企都已经在用现代设备替代手工制茶,这是行业转型升级的大趋势,“大家都很关心大师累不累?我想,大师应该很累,但不是炒茶的手累,是解释得心累!”
声明随即被反驳噎住,“既然机器能做出大师茶,那还要大师干嘛,你的矛能戳破你的盾吗?”
杜国楹打造爆品的模式
小罐茶创始人杜国楹曾经策划过背背佳、好记星、E人E本、8848手机等案例。有媒体评价他擅长用疯狂的广告轰炸,让品牌在很短的时间内被用户熟知,然后获得可观的销量。
从背背佳到小罐茶,梳理一下杜老板20年来的五次创业,模式几乎如出一辙:普通产品→代工厂生产→广告轰炸。
其中最突出的就是“广告轰炸”环节。杜老板的营销手段一直非常简单粗暴:砸钱,找明星。杜老板用实际行动证明:每个人都有个价,到了这个价,事情就好办了。
不管是高高在上的男神女神,还是遥不可及的真正成功人士,都可以在杜老板的产品中找到一席之地。唐国强、冯小刚、葛优、王石等大咖都曾为杜老板的产品代言。
1997年,用50万将背背佳做成行业翘楚,第二年狂销4.5亿。
2003年,好记星销量超10亿台,逐步吃下数十亿的学习机市场。
2009年,E人E本累计销售16亿,后被清华同方14亿收购,净赚7亿。
2015年,8848手机攻占高端机市场,仅2年圈钱20亿。
2016年,小罐茶席卷央视,次年营收达7亿,2018年营收20亿。
杜老板所创品牌,走红周期一般是三至五年,之后找个下家转手,产品逐渐沉寂,而且这些产品存在的问题也出奇的一致:涉嫌虚假宣传。但周期短、虚假宣传和媒体曝光,都不影响杜老板赚得盆满钵满。
小罐茶“8位大师”真相
小罐茶的销售模式,和杜老板的其他产品并没有什么区别。央视的广告宣传,已经众所周知,只不过这一次杜老板没有选择明星代言,而选择了“8位制茶大师”,不仅保证知名度,也为产品质量站台。
电商平台上没有注明这些小罐茶出自哪家工厂,只是注明产地,直接指向8位大师所在地和所产茶叶品类。
而8位大师队伍中,邹炳良、谢四十、林振传、戚国伟、王顺明等人背后,都有自己的公司或者依附于某家集团。
邹炳良是云南海湾茶业创始人、董事长兼大股东。
王顺明担任武夷山市琪明茶叶科学研究所(原武夷山市武云岩茶厂)所长,这是一家专业从事武夷岩茶栽培、加工、销售的企业。
戚国伟为杭州西湖龙井茶叶有限公司董事长兼大股东。
高碰来为福建省高建发茶业有限公司法人兼大股东。
谢四十,黄山光明茶业有限公司董事长,持股100%,也是公司法人代表。
林乃荣系上海中莉茶业公司法人兼大股东,福州茶厂副厂长。
林振传是福建品品香茶业有限公司法人、大股东。
张成仁是滇红科学研究院院长,背后有滇红集团做后盾。
但这些“大师”是不是真的制茶大师?这些包装在小罐茶盒里的“大师茶”究竟是谁做的?在业内普遍存在质疑。
结语
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小罐茶是否会重蹈其他产品“虚假宣传”的覆辙,尚未可知。但有一点可以肯定,不管是背背佳、好记星还是8848和小罐茶,杜老板贩卖的从来都不是产品,而是客户的心理,是人性。
在众多网红产品经历了从不可一世到销声匿迹之后,小罐茶的未来又会是怎样?时间会验证一切。
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