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三星陨落

连日来,华为、苹果、三星——手机界的三大巨头已轮番刷屏各大媒体社交平台。此前,小财女就华为及苹果事件展开过讨论,在此不多赘述,今天我们来聊聊三星。

继深圳之后,三星再动天津工厂

据第一财经报道,从韩国三星电子相关负责人处核实到,经过多方权衡与判断,在转型升级的背景下,三星位于中国天津的手机制造工厂将于 12 月 31 日正式停产。

同时,三星方面也已于近日举行了相关的说明会,明确给出将在年底前关闭工厂的决定,并表示对具体的补偿方案暂时还没给出消息,不过员工被要求从两个方案中选择:一是转移至位于天津的三星移动、三星电机、三星电池等三星集团其他的工厂 ; 二是选择离职。

不过,三星电子方面负责人也表示,将遵守相关法律规定,并在尊重员工的个人意愿的情况下,给出具体安置方案。

此次停产天津工厂,也是三星今年再一次在中国的重大调整。

据蓝鲸此前报道,三星深圳工厂被撤销,除 6 位韩籍高层外,所有员工于 4 月底全部遣散,遣散人数约 320 人,遣散总额超 2000 万元。

三星陨落

一年之内两次动其在华工厂,三星的举动不禁让人唏嘘,毕竟遥想当年,三星在中国也是有过相当辉煌的时刻的。

从 19.7% 到 0.8%

三星从 2002 年开始正式进入中国市场,随后一路高歌猛进,其推出的 Galaxy 系列也颇受欢迎。

据公开数据显示,从 2011 年 -2013 年,三星在中国市场的占有率持续上升。2013 年,三星在中国市场的占有率接近 20%,位列中国智能手机排行榜第一。

三星陨落

不仅如此,其一整年的关注度在整个行业中也处于领先位置,当时大家对排名第二的苹果的关注度仅 10.1%,而对三星的关注度达 22%,这中间的差距还是不小的。

三星陨落

彼时,不少国产手机还在崛起中,华为刚把荣耀系列独立成一个品牌、雷军的小米才成立 3 年,对三星来说,只要把握住市场和机会,成熟的技术会让他们在中国市场走得更远。

然而,因为多重因素 ( 后文详细说明 ) ,三星在中国手机市场的份额开始日益下滑,如今的三星在中国市场的份额仅 0.8%,可以说是断崖式下跌了。业内人士表示,下跌背后最主要的一个原因就是 Note7 事件。

2016 年 8 月,三星的 Note7 手机开始在全球销售,但没过几天,就陆续接到有用户反映手机电池爆炸的问题。

9 月,三星宣布开放全球召回,召回包括美国、韩国、澳大利亚等 10 个国家和地区的 250 万部 Note7 手机,但中国除外,称目前在中国销售的 Note 7 使用的是与其他国家不同的电池供应商,并不存在安全隐患。

三星陨落

9 月 14 日,三星被中国质监总局约谈。之后,三星公告首次召回国行 1858 台产品。

9 月 18 日,国行版三星 Note7 首次爆炸。9 月 29 日,三星官网发表声明,对没有完全考虑消费者感受向中国消费者道歉。10 月 11 日,在国行版 Note 7 爆炸新闻接二连三曝出后,三星才宣布暂停 Note 7 生产,并召回全部国行版本。

虽说是道歉并召回了,但发生爆炸后,三星对中国消费者的区别对待,以及事后处理的不及时,是三星在中国市场上的一大败笔。

节节败退的三星能否东山再起 ?

除了 Note7 事件,三星在中国市场的节节败退还夹杂着很多其它因素。业内人士指出,一方面,就产品层面来说,三星的高端产品没有引领市场的潮流。

三星曾在多款机型上用了曲面屏,增加了手机的颜值,不过除了颜值似乎也没有什么可取之处。比如用户在使用的过程中,并有感受到曲面屏带来应用的畅快感受,反倒是造成了很多不便 ; 再者,曲面屏价格昂贵,增加了成本 ; 还有就是,三星对于资源的把控十分明显,并不是所有手机品牌都能用上此类曲面屏,到最后基本也就三星自己在用,无法形成潮流。

三星陨落

另一方面,就市场来说,三星的定价偏高,走高端路线,但并没有拉动自己在高端市场的份额,而随着国产手机的崛起,三星也没法占有中低端市场,尤其像 OPPO、VIVO 等手机,在产品创新、市场营销方面不断推陈出新,更让三星处于一个尴尬的位置。

值得注意的是,对于自己在中国市场的境遇,三星也在计划着重返 " 战场 "。

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在前几天刚召开的新品发布会上,三星电子大中华区总裁权桂贤表示,过去三星电子会将在全球取得成功的机型直接导入中国市场,而现在则会把在中国市场取得成功的机型推广至全球市场,并称未来将投入很多资源在中低端产品上。同时,权桂贤也指出三星在零售和市场营销方面都在进行革新。

这样的革新能不能帮助三星重返中国市场需要时间来验证,不过小财女想说的是,三星在中国走到今天这步,很大因素在于自身,如果革新真的能由内而外,或许机会还会存在。

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