脸书（Facebook）股价自今年 7 月 25 日创下 218 美元高位后，一路下跌，截止 10 月 17 日收盘（158 美元），短短三个多月，跌幅高达 25%。据外媒报道，FB 大股东和主要官员正准备提案辞去扎克伯格董事长职务。

纽约市审计官斯科特 · 斯金格（Scott Stringer）在一份声明中说：" 我们需要 Facebook 董事会作出严肃的承诺，以便帮助解决真正的风险——声誉、监管以及民主面临的风险。这些风险会影响公司、其股票所有者，并最终影响成千上万的纽约工人辛苦赚来的养老金。"

斯金格管理着纽约市 1600 亿美元的养老基金，他说 :" 独立董事长对于推动 Facebook 走出困境、重建美国人和投资者的信任至关重要。"

罗得岛州、伊利诺伊州和宾夕法尼亚州的财政主管以及崔莉恩资产管理公司 ( Trillium Asset Management ) ，也都加入了要求扎克伯格辞去董事长职务的行列。

以前也曾有人提出过类似的要求，但都没有获得投票通过，最新的提议将在明年 Facebook 的下一次股东大会（2019 年 5 月）投票表决。Facebook 发言人拒绝对此置评。

2018 年 Facebook 数据安全频响警报。

2018 年 3 月，Facebook 就曾因为最大规模信息泄漏事件而导致公司股价暴跌，被政府相关部门问责，而社交网络上亦发起了 " 删除 Facebook" 的话题。这是 Facebook 成立以来最严重的信任危机，导火索就是 Facebook 在已知用户隐私被泄露和利用的情况下没有采取行动。

事实上，Facebook 卷入了一场政治事件。外媒揭露，一家名为 "Cambridge Analytica ( 剑桥分析 ) " 的数据分析公司，滥用了 Facebook 的 5000 万用户数据服务于特朗普竞选团队，部分协助其赢得 2016 年总统大选。

据悉，这些数据最初由剑桥大学教授 Aleksandr Kogan 通过一款心理测试应用收集。通过这款应用，剑桥分析不仅可以获得参与测试的用户信息，还可以获得他们好友的资料。涉及用户范围之大，是因为能够参与这项测试的用户必须拥有约 185 名好友。

针对此事，Facebook 随机宣布已经聘请了外部专业公司，对数据泄露事件展开调查，禁止了剑桥分析以及母公司使用 Facebook 的任何数据，并对外公布其早在 2015 年就已经要求剑桥分析删除上述数据，而该公司对 Facebook 隐瞒实情。

4 月，扎克伯格连续两天长达十个小时，接受参众两院车轮战式的审问。扎克伯格回答了每一个问题，并向每一位提问议员，不厌其烦地重复他的歉意和承诺，以缓解这场创业以来最大的风险。

5 月，扎克伯格再到布鲁塞尔参加欧洲议会召开的听证会，这场长达 90 分钟问答迫于压力变成了网络直播。前半个小时，由扎克伯格宣读声明，接下来由议员提问和问答环节。问题大部分指向与 Facebook 有关的政策和全球运营。

扎克伯格现场承诺，除了遵循 GDPR 规定，Facebook 还将向用户提供新的工具控制自己的个人数据，包括清除特定帐户的浏览历史。不过，扎克伯格也重申其在美国听证会上的观点，有一些监管是相当重要的，但也要确保监管框架能够保护民众，让他们拥有创新的空间。

对于安全工作，Facebook 一直在努力。2018 年第一季度，该公司撤下 5.8 亿个假帐户，绝大部分注册几分钟就被撤下。该公司还开发了 AI 系统，识别特定用户。上述丑闻发生后，Facebook 暂时封停 200 多个应用，并对上万个应用进行调查。

为了加强安全，Facebook 承诺在年底前，增加安全员工的招聘，将达到 2 万人。在保护用户数据时，扎克伯格承认 Facebook 做得还不够。

10 月 11 日，Facebook 宣布删除了 559 个页面和 251 个帐户，因为这些页面和账户违反了公司针对垃圾邮件和 " 协调不真实行为 " 的规定。该公司网络安全政策负责人 Nathaniel Gleicher 和产品经理 Oscar Rodriguez 联合署名的一篇博客称，这些账户会点击连接上的点赞按钮，人为地提升参与度。

不仅如此，安全隐私问题拖得越久，Facebook 的核心业务越可能会受到影响。巴克莱银行分析师 Ross Sandler 在一份报告中称，第一次听说广告商开始抱怨 Facebook 陷入麻烦，并犹豫是否要将广告预算投给 Facebook。

与此同时，Facebook 虽然推出了公众期待已久的智能音箱 Portal，但由于用户隐私的担忧，使得该产品同样陷入信任问题。因为语音识别等功能，同样需要用户的个人数据做基础。

目前来看，Facebook 承诺的解决方案也让投资者感到不安。扎克伯格曾表示，由于安全投资持续增加，可能会给利润造成明显影响，" 与追求利润相比，确保用户安全更加重要 "。但优先级的变化，导致 Facebook 的市值在股市上遭遇了前所未有的大幅缩水。