导语:电商高管每周必读,电商盘点。独家深度解读阿里、京东、亚马逊重要战略动作。扫描行业重点新闻,进行时,事件或数字,革行业窠臼,也欢迎你补充,一起热议......
文| 李成东
来源| 东哥解读电商
重点资讯:
1、阿里巴巴2018全球投资者大会开幕 淘宝改版“拼多多化”?
3、传亚马逊调查中国市场违规员工,不要把做淘宝的坏习惯带到亚马逊
阿里巴巴2018全球投资者大会开幕 淘宝改版“拼多多化”?
9月17日,阿里巴巴2018全球投资者大会在阿里杭州总部开幕,这是阿里巴巴连续第三年举办投资者大会活动,也是9月10日阿里巴巴公布“传承计划”之后的首次投资者大会。阿里巴巴集团董事局主席马云、执行副主席蔡崇信、CEO张勇、CFO武卫等高管将悉数亮相投资者大会,阐释阿里巴巴数字经济体的快速、健康而强劲的增长。阿里巴巴也将借由投资者大会这一契机,展示由合伙人机制保障的阿里巴巴管理团队,对公司未来发展清晰、长远的规划。
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饿了么、盒马鲜生、高德导航、零售通等业务在今年首次于投资者日单独亮相,各自向外界展示在过去一年所取得的成绩。此外,淘宝的改版同样引入注意。这次以信息流为核心的改版更加注重对用户的个性化推荐,也更靠近拼多多“货找人”的逻辑。当此前拼多多推出品牌馆的时候,人们认为拼多多开始“天猫化”。现在看来,其实淘宝同样正在拼多多化。
更多解读,移步《阿里投资者日:淘宝拼多多化,饿了么向美团点评开火》
阿里狙击美团点评无效,未来最大竞争对手顺利IPO
9月20日,美团点评上市首日,开盘价72.90港元,并最终以72.65 港元收盘,收涨5.29%。市值达到3989亿港元,约合508亿美元 。成交额逾84亿港元,约占港股总成交的十分之一。在超过2000亿的超级大盘股中,美团点评创下港股7年首日涨幅最高纪录。
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今年IPO的互联网科技公司创历史最高记录,很多也是贱价出售,对风险投资人来说,落袋为安。美团点评也算是众多IPO公司里面,表现最好之一。虽然此前阿里不断增加压力,给美团点评IPO制造最大的障碍,比如30亿的外卖补贴,饿了么与口碑整合,将融资30亿美金对抗美团点评。
星巴克开启外卖试运营
9月19日,饿了么与星巴克在北京和上海部分门店正式启动星巴克外卖试运营。北京试点为国贸、望京、石景山、中关村等门店,而上海试点为徐家汇和普陀区范围内门店。本次试运营完成后,至今年底,外卖服务将扩展到全国30座城市的2000家门店,并将完成双方会员体系的对接。
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虽然星巴克一直以来秉持的都是咖啡要现磨才好喝的理念,但三季度财报的不乐观也许促使了星巴克不得不向外卖模式低头,Q3财报显示,中国/亚太区营运利润率从26.6%下降到19%,下降达7.6个百分点。中国区门店同店销售同比下降2%,Q2则为同店增长3%,Q1同店增长为1%,这是中国市场9年来的首次下降。
以星巴克的风格,如果做外卖,最大的挑战是口感,饮品在配送中经过摇晃,味道和口感会产生较大变化,尤其是一些分层类如星巴克的星冰乐等饮品,非常考验配送技术。据悉经过半年多的试验,星巴克研发出了外送的冷热饮杯盖,在配送过程中避免撒漏,同时也保证了透气性,热饮和冷饮会用纸袋分别包装,袋口用特殊的密封条进行密封,以保障食品安全。但外卖终究不能完美复刻店内口感,只能追求尽可能地接近。而配送难度加大直接导致配送成本升高,除了包装上的升级,对配送团队也有一定要求,饿了么是非常成熟的外卖配送队伍,但外卖和咖啡配送上还是有很多差异。
中通快递宣布10月起调整部分地区快递费用
9月21日,中通快递官方对外发布调整部分地区快递费用的通知,称基于快递行业发展现状与趋势,为了进一步维护服务品质和提升客户满意度,中通快递集团综合考量后决定,从2018年10月1日起启动快递费用调节机制,调整全国到上海地区的快递费用。其他地区的快递费用调整时间另行告知。具体费用调整幅度,由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。
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三通一达等网络快递长期以来通过加盟,压榨配送来实现自己的低成本运营,但新的规定,快递员也都不需要缴纳五险一金。成本上涨,是快递涨价的最大的原因。
#p#分页标题#e#这也并非中通首次在“双11”来前调整快递价格,相信其它快递公司也会很快跟着涨价。2017年10月,中通就以“运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨”等多个原因上调了快递价格。中通是目前成长最快的快递企业,今年上半年业务量达到37.15亿件,市场份额16.83%,排名第一。上半年,中通实现营收77.42亿元,同比增长38.6%,但成本增幅更高,达到40.8%,为52.5亿元。
京东7FRESH签约全国16家地产商
9月19日,京东7FRESH战略合作签约发布会在京举行,京东7FRESH与保利、大悦城、万科、越秀、绿地等16家全国知名地产商进行项目落地合作签约,并同步启动北京、上海、广州、深圳、成都等城市开店进程。会上,京东集团高级副总裁、京东7FRESH总裁王笑松向全国优质地产商发出邀请,共建无界零售智能商业地产,并表示京东7FRESH将进入快速扩张阶段,计划未来3-5年将在全国范围开设1000家门店。
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终于来了,7Fresh在头两家店摸索完模式、系统的标准后终于开始大规模复制了。半年多以前我带着分析师拜访了7fresh的高管,建议迅速加快开店节奏,不管接下来开多少,是否赚钱,先在上海盒马鲜生大本营和杭州阿里大本营附近把店铺开起来。时隔半年,动作还是有点慢。
生鲜是个大市场,很多人觉得社区超市、大型商超和菜市场已经很密集,7Fresh和盒马鲜生的模式只适用于中高端消费,其实对于很大一部分地区消费者来说,随时吃到绝对新鲜的食材依然是比较难的,尤其是7Fresh主打的海鲜、进口水果等品类。所以7Fresh模式除了一直受关注的用户信息、大数据联动等优势,如果未来能扩张到三四线城市,也是有其实际意义的。
滴滴外卖转战海外?网约车送外卖或将成为现实
据媒体报道,滴滴外卖管理团队近期多次出国考察,有迹象表明滴滴外卖有意拓展国际业务。针对滴滴外卖海外扩张的问题,滴滴公关部表示:不予置评。
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滴滴做外卖,是真的想做外卖吗,还是只是为了狙击美团点评。这个真的没有必要,把这个任务交给阿里饿了么就够了。
此前滴滴在无锡试点外卖,引发骑手大战,如果滴滴在海外用网约车做外卖, 会比国内更有优势。首先国内的交通状况就不具备网约车外卖的条件,成本太高,用户体验更是没有,目前国内外卖配送,电动自行车仍然是最佳选择。国内有美团饿了么,海外最大竞争可能是老对手Uber eats。
亚马逊进军线下:到2021年开设至多3000家无人商店
据彭博报道,亚马逊正在考虑到2021年开设3000家无人商店,为时间紧迫的客户提供商品。受此消息影响,9月20日,CVS,Walgreens,Walmart在内的零售商股价大幅走低。熟悉亚马逊计划的人士透露,该公司计划在今年年底前开设大约10个Amazon Go门店,并在2019年在旧金山和纽约等“主要都市区”开设50家店铺。
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Amazon Go目前的目标群体是赶时间的上班族,主要出售三明治、沙拉、酸奶等即食食品。这一品类相较于其他产品有更高的利润空间,也可以避免和其他便利店巨头直接竞争。他们面临的最大阻力是高额的硬件成本。以首家位于西雅图的Amazon Go为例,硬件成本超过100万美元,主要是相机和传感器。
传亚马逊调查中国市场违规员工,不要把做淘宝的坏习惯带到亚马逊
9月17日,据《华尔街日报》援引知情人士消息称,亚马逊正在调查内部腐败问题,希望以此根除其网站上的虚假评论和卖家的其它不端行为。据知情人表示,亚马逊员工将内部数据和其它机密信息提供给该公司平台上的一些独立卖家,以此帮助其获得优势,并称该违规做法在中国盛行,因为卖家数量正在飙升。此外,亚马逊中国员工工资相对较低,这也可能是他们铤而走险的原因。知情人士还表示,亚马逊员工会通过中间商提供内部销售数据和评论者的电子邮件地址,还会提供删除负面评论和恢复禁用帐号等服务。
DonG解读
商家们,不要把国内做淘宝的坏习惯带到亚马逊平台上,亚马逊可不会给你第二次机会。记得年初的时候就封杀了2万多个违规卖家,没有网开一面。
近来多家电商巨头都在进行内部整顿。京东在8月24日公布反腐公告,辞退16人,其中4人被刑拘。去年12月1日,阿里影业副总裁、淘票票总经理孔奇因贪污受贿被警方带走。亚马逊中国在亚马逊整体内的分量并不重,但总部仍然对腐败零容忍。因为对于这些巨头来说,内部腐败在危害公司健康发展的同时,也辜负了公众的信任和投资者的期许,必须彻底根除。
奢侈品电商Farfetch上市首日大涨53%
#p#分页标题#e#英国奢侈品电商Farfetch周五在纽交所上市。首日收盘于28.45元,较20美元的IPO价格上涨42.25%,市值达到82.4亿美元。Farfetch此次出售了4420万股股票,融资了8.85亿美元,获得了大约62亿美元估值。由于需求旺盛,它扩大了IPO的规模,并将IPO价格在价格区间17-19美元基础上提高至20美元。Farfetch在2017年的营收为3.86亿美元,但亏损了1.1亿美元,较2016年的8100万美元亏损有所增加。
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Farfetch和寺库有很多相似之处。比如两家公司都成立于2008年、都实现了飞速成长,成为全球奢侈品电商的代表。同时,他们也都获得了资本方的青睐。京东在2017年6月以3.97亿美元入股Farfetch之后,今年,京东与LVMH集团旗下基金联手以1.75亿美元投资寺库。因此,海外媒体时常以“British Secoo”(英版寺库)称呼Farfetch。Farfetch的上市推动了资本市场对奢侈品电商的热情,寺库估计在最近2个月增长70%。具体详解移步《英版“寺库”Farfetch上市在即,全球奢侈品市场的“融”与“争”》。
沃尔玛购买1.7万部Oculus头盔用于培训上百万美国员工
据外媒报道,沃尔玛宣布,它将使用Oculus Go VR头盔硬件和STRIVR软件来培训它在美国的100多万个员工。该零售商称,它将会在公司的学术会议室提供VR培训课程,并让每一个助理级别的员工进行学习。到今年底,沃尔玛将给其在美国的零售店派发1.7万多个Oculus Go VR头盔。这些头盔将提供给将近5000个零售店的100万个员工使用,而且主要被用来给员工培训新的科技、规章制度以及“软科技”如同情心和客户服务。沃尔玛和STRIVR公司将会先选择10家零售店进行实验性VR培训,让助理员工观看和练习如何操作在线订单自助取货亭Pickup Tower。
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沃尔玛此次可谓是大手笔。1.7万个头盔将被100万员工使用,沃尔玛目前的美国雇员总数约150万,换句话说3分之2的员工都将有机会得到培训。我个人认为这钱花的莫名其妙。VR培训的概念并不新鲜,主要运用在航空、救灾、手术、跳伞等专业性或危险性比较高的领域,零售行业似乎没有必要使用这种设备。以报道中所谈到的“练习如何操作在线订单自助取货亭Pickup Tower”,这种培训似乎没有必要使用VR装置吧。根据沃尔玛官方的说法,“VR培训提高了人们的自信和记忆力,而且在测试中将他们的工作表现得分提高了10-15%”。看起来提升的幅度也不是很大,所以真不清楚他们为什么要搞这样的培训。
亚马逊投资印度,或得连锁超市More大量股份
据外媒报道,亚马逊投资了印度投资公司Samara Alternative Investment Fund旗下子公司Samara Capital.,后者将接管More连锁超市。这笔交易的企业价值约为420亿卢比(约合5.83亿美元)。这宗交易可能会使亚马逊获得逾500家Aditya Birla Retail门店的股份。
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有媒体报道,亚马逊和Samara Capital.或将分别持有More 49%和51%的股份。亚马逊官方则拒绝披露具体的投资金额和持股比例。More成立于2007年,是印度最大的零售企业之一,拥有540家超市及大卖场。今年5月,沃尔玛以160亿美元收购了印度电商Flipkart 77%的股份。亚马逊和沃尔玛在印度市场竞争激烈,因此很难让人不把这两笔交易联想起来。现在的战局非常有趣,亚马逊入股了线下零售企业,而沃尔玛则拿下了最大的在线零售商。线上和线下以另一种方式融合了。
融资(国内)
艺术品拍卖平台“爱藏”获千万级天使轮融资
爱藏宣布获得千万级天使轮融资,投资方为上海心霖与盘古创业。爱藏创始人兼CEO阮明星表示,本轮融资完成后,将逐步扩展平台品类,加大自营规模,并进一步扩大溯源鉴定市场占有率。
Cozystay获得A轮融资
驿家是面向全球华人的境外民宿预订平台,在全球拥有数十万套特色房源。含热门景点房源与留学生短租公寓。2018年,Cozystay和新加坡的Share Everything Lab.合作,共同开发去中心化的度假租赁生态系统。据悉,Cozystay获得A轮融资。
农信互联获3.64亿B轮融资,估值74亿元成为农业独角兽
农信互联是一家农业互联网平台运营商,致力于“数据+电商+金融”三大核心业务,专注农业互联网金融生态圈的建设,在其平台上搭建的垂直产业生态圈已涵盖猪联网、田联网、渔联网、企联网等。农信互联宣布完成3.64亿元B轮融资,投资方分别为北京聚能合生产业投资基金与北京数聚鑫融旗下管理的基金。其中,北京聚能合生产业投资基金向农信互联投入31400万元,数聚鑫融基金投入5000万元。农信集团副总裁于莹提到,本轮融资公司整体估值达到74亿元,农信互联正式进入 农业互联网 独角兽领域。
跨境支付公司PingPong获数亿元C轮融资
#p#分页标题#e#PingPong是一家第三方跨境支付公司,致力于为中国跨境电商卖家提供低成本的整体支付解决方案,PingPong宣布获得由国资背景资方参投的数亿人民币C轮融资。本轮融资将用于 PingPong 3.0新品—sellerOS操作系统的完善推广和全球化布局。 此外, PingPong还将拿出1000万元的期权与用户共享平台发展的红利。
爱分趣完成A轮融资
爱分趣是一家免息分期消费金融平台,首期推出免息分期车险及健康险服务,致力于为中产人群提供报价精准、流程简洁和体验极致的免息分期车险服务以及智能推荐、导购式的免息分期健康险服务,打造基于微信公众号的创新保险组合推荐及交易平台。“爱分趣”宣布获上市公司千万A轮融资,由康旗股份战略投资。
二手奢侈品新玩家会麦科技完成Pre-A轮融资
会麦科技是一家二手奢饰品赛道的新玩家,致力于打造专业的奢侈品交易中心。创始团队拥有十年奢侈品行业经验、美团点评等资深互联网团队组成,深刻理解行业全链条。二手奢侈品赛道的新玩家会麦科技完成Pre-A轮融资。本轮投资由光源资本领投,灵犀资本、不惑创投跟投,融资额过千万。
融资(海外)
纯素食送餐服务商Allplants获750万英镑A轮融资
Allplants近日宣布获得750万英镑(约合995万美元)的A轮融资。该轮融资由风险投资公司Octopus Ventures领投。Allplants表示将利用这笔投资研发品类更丰富的即食食品、加速社区发展、进一步扩充团队。该公司是一家总部位于伦敦的创企,提供现成的“基于植物的”膳食,即纯素食品。
日本移动支付公司Origami完成总计约合4亿人民币C轮融资
Origami Pay是一家日本移动支付服务商,为用户提供数字钱包及支付功能,用户可以将信用卡和借记卡关联到APP,直接在商家的店铺里通过扫描二维码进行无现金付款。日本移动支付公司Origami完成总计66.6亿日元(约合4亿人民币)C轮融资,此轮融资的投资者包括银联国际、SBI集团、丰田金融等。
Ohmyhome获290万美元A轮融资
Ohmyhome是一家线上地产交易平台,目标就是为了简化新加坡的房产交易。这个自主化平台能免费连接买家和卖家。今日,新加坡地产科技市场Ohmyhome宣布获290万美元A轮融资,领投方为Golden Equator Capital。其他投资方包括一些匿名投资人和家族办公室。之前这家公司曾收到过K3 Ventures的投资。
印度打车企业Ola完成5000万美元融资,估值达43亿美元
Ola完成了新一轮5000万美元的融资,投资方是来自香港的私募机构赛领资本(Sailing Capital)和中国欧亚经济合作基金(CEECF)。本轮融资之后,Ola的估值达到了43亿美元。
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