如果要买手机,大家立刻就会想到苹果、华为、三星、小米...
如果要买电脑,大家就会想到苹果、联想、华硕...
但如果要买雨伞,大家又会想起哪一个品牌?
估计除了天堂伞,大家也没有更好的选择了吧?
从1985年创立至今,天堂伞已经走进千家万户,估计每个人家里,都有好几把天堂伞。
每天用着天堂伞,那你知道天堂伞背后的故事吗?
天堂伞的创始人王斌章,当年只是一个退休老人,60岁的他拿着2000块开始创业,却把一个小作坊做到了今天的中国伞业龙头!
王斌章
现在的天堂伞,销售额占中国雨伞行业80%,年销售额20亿!
小小的一把伞,怎么做到如此大的规模?翻遍关于王斌章的资料,我发现,秘诀只有3个!
60岁老人退休后做伞,全部家当只有2000元
上世纪80年代,改革开放大潮席卷中国,商品自由流通,买东西不用再凭票,机会满地都是。
有人甚至说,只要你能做出东西,就能卖钱。
那时候,60岁的王斌章正式从杭州五联农机厂退休,在这之前他曾是一名制伞设备设计师,做了大半辈子的伞。
由他设计生产的制伞设备,科学性和精密性极高,不仅销往全国各地,甚至引得上海飞机制造厂的技师慕名前来参观。
这样的人才,退休后自然不甘寂寞,周围创业热潮如火如荼,他也按捺不住,拿出多年积攒的2000元,准备创业。
创业的方向,自然是做伞,1985年,他创办了雨伞厂,这就是后来的天堂伞。
杭州是全国有名的制伞基地,当时的杭州伞厂、西湖伞厂都是有名的大国企,王斌章的“厂子”,其实只是个简陋的制伞作坊。
所以,大部分人当时都觉得,这只是一个退休老头为了打发时间做的小生意。
但30多年过去了,这个退休老头却把一个制伞作坊做成了国内伞业的龙头!而秘笈只有3个!
秘诀一:质量为先,一把雨伞40个专利
80年代,雨伞都很便宜,一把只卖1、2元,但王斌章的雨伞直接定价:7元!
要知道,那时候一斤大米才3毛钱!
原来,王斌章深知自己要和财雄势大的国企竞争,唯一的办法只能走差异化经营,走中高端路线。
当然,中高端路线可不是光靠卖高价,天堂伞的质量,也让大家的钱掏得心服口服。
早在开厂当天,王斌章就说:
“做产品就是做人,只有做大家都信任的好人,产品才可以做大!”
之后,他一再跟员工交代:
“要保证每把伞不出一点毛病,要选用优质的材料,不能偷工减料。”
说起来容易,做起来难,王斌章用行动,彰显了自己的决心。
刚办厂时,天堂伞的质量一直不过关,王斌章就召集所有员工,停工6天7夜,只为整顿产品质量;
每一把伞上,都附有小纸条,写明坏了可以去哪里免费修理;
那时候,王斌章还提出了“终身维修”的售后服务承诺,只要有零件,所有雨伞都照修,而且分文不收。
甚至,修好后寄回去之后,伞厂还会附上5元作为邮费补偿!
那时候,雨伞价格虽低,质量却很差,用几天就坏是常事,天堂伞贵是贵,质量却没得说,一下子就吸引了不少用户。
创业没有捷径,王斌章一直坚持质量为先,中间虽有波折,但王斌章还是咬牙坚持了下来。
到了1994年,天堂伞已经全国知名,半年三次调价,从每把17.8块涨到28块,依然全部卖光!
然而,赚钱的事情人人都想做,到了1996年,大量小企业仿造、假冒天堂伞,一时之间假货横行。
王斌章思前想后,最后决定把质量做到极致,看你们还怎么假冒!
他对制伞设备进行升级,什么电脑自控尼龙开幅机、槽管自动抱马鞍冲孔机,到后来假冒者根本来不及更换新设备!
王斌章还投入大量资金,打造自己的设计团队和制造基地,95%的设备都是自研自产自用。
到现在,王斌章在雨伞上获得的专利有80多项,一把雨伞看似简单,就有100多个零件,40多个专利。
由于质量过关,不少用户买的天堂伞,一用就是10余年!
把质量做到极致,这就是最大的竞争力,不少人总爱寻找赚钱的捷径。但做生意的本质,就是把自己的产品卖给用户。
你的产品质量都不过硬,再高超的营销手段,能骗得了用户一时,能骗得了用户一世?
有人会说,我做的都是小生意,本小利薄,怎么才能做好质量?
其实,这些都是借口,只要你愿意,以中国现在的服务水平和产品质量,大有提升的空间。
知道雷军为什么能做出性价比极高的小米吗?
在创业之前,雷军问了猎豹移动的傅盛一个问题:
为什么手机都要50%的毛利,而PC只要10%就能活得很好?
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雷军看到了手机的暴利和用户的不易,于是性价比极高的小米横空出世,并抢占了大半个手机市场。
所以说,质量这东西,只要你用心做,就一定能做好。
秘笈二:不断创新,先后推出三折伞、太阳伞
产品光靠质量好,也是没用的,诺基亚质量最好,坚实得能拿来挡子弹,但照样被社会淘汰。
取胜的关键,就是不断创新,不断自我升级。
王斌章曾说:
“别看我年纪大了,思想可是很先进的,每年我们都做市场调研,产品跟市场走,偷懒不变怎么行?”
我们现在常见的三折伞,是王斌章发明的,那是因为王斌章觉得大家需要一把更便携的雨伞;
防紫外线的太阳伞,也是天堂伞于1996年率先推出的。
当时,王斌章在杂志上读到,女性在夏天总会担心皮肤会被晒黑,于是灵机一动,设计一把能挡太阳的伞,岂不是很有销路?
于是,他带着团队潜心研究,上百次试验后,终于研制出能挡太阳的伞——“太阳伞”这个名词也由此诞生。
可以说,哪怕企业再成功,王斌章也没有半分懈怠,他的脑子里面时刻想着:用户需要什么?我们能给他什么?产品怎么样才能更好?...
到了90年代后期,天堂伞经过多年发展,也走入了瓶颈期,王斌章又开始思考着带领企业转型。
他发现,用得起天堂伞的人都是开小车,根本不需要用伞;需要用伞的人,却买不起天堂伞。
于是,年近80的王斌章,及时调整企业的产品定位,把大学生、白领和时尚青年作为新的销售群体。
针对这批用户,天堂伞推出了一系列独具个性、时尚靓丽的产品。
到了电商时代,天堂伞又在线上做得风生水起。虽然也曾经历“大而全”的迷茫,后来却摸索了一条IP定制之路,大受欢迎。
光是在淘宝、天猫,天堂伞一年的销售额就超过4亿,每年增长30% 。
在2015年,天堂伞销售额达到20亿元,排第二的伞业年销售额也只有4亿!
可以说,创立30年,天堂伞始终没有停下创新的步伐,不断推陈出新,企业才能不断保持竞争力。
秘笈三:分享利益,招揽敌人,为己所用
有一句话说得好,没有永远的朋友,没有永远的敌人,只有永远的利益。
生意场上更是如此,同行如敌国,只是因为彼此的利益受到侵犯。
所以,要解决矛盾,就要有远见、有格局地出让一部分利益。
天堂伞一直以来非常头疼的一件事,就是层出不穷的假冒伪劣产品。
这些产品打着天堂伞的旗号,粗制滥造,大大损害了天堂伞的利益和名声。
王斌章一开始也很生气,找工商、发声明谴责制假者、设立举报电话...能做的一切,他都做了,但假冒者总是野火烧不尽,春风吹又生。
最严重的时候,市场上10把天堂伞,就有6、7把是假的。
王斌章非常苦恼,茶饭不思了大半个月,终于想通了:
做假货只是为了赚钱,如果我能让造假者赚更多钱,那他们不就不做假了吗?
王斌章发现,虽然假伞成本低、价格也低,但竞争很激烈,利润也不高。
于是,他祭出绝招:招安“售假大王”。
他在全国160多个专业市场中,挑选营业额较大,人品又相对可靠的经营户作为“天堂”在当地的总经销;
其它售假的小经营户成为二级、三级天堂伞的经销商。
对于这些经销商,王斌章都给出了自己能给到的最大优惠。
同时,他又加快产品升级,让造假者的造假成本大大提高,工商局部门也严厉打假,让假冒天堂伞无处可逃。
这样一来,跟着王斌章能赚钱,假冒天堂伞没出路,这样的账谁都会算,不少假冒者都投在了王斌章的企业下。
就这样,一手萝卜一手大棒,王斌章就把多年的假冒伪劣问题解决了。
功成身退,留下1个雨伞帝国,3条创业秘诀
2004年,创业20年、年近80的王斌章老爷子,把企业逐步交到自己的长子王杭生手上。
在这之前,他基本没有过上几天清闲的日子:
早上4点起床,批文件、画图纸、看资料、想问题,员工们8点上班时,他已经工作了4小时,一天工作17个小时。
除此之外,他还订阅了30多份报纸和专业期刊,每天两小时雷打不动地要进行学习。
很多人说,王斌章的故事,让他们想起了褚时健。
的确,他们都是年迈创业,将自己的全部心思倾注在产品之中,经过曲折的创业之路,最后改变了数亿人的生活。
和74岁出狱后开始创业的褚时健一样,王斌章用自己的行动告诉我们:
创业不问年龄,但求初心,如果你有那份改变世界的决心和勇气,那什么时候开始都不晚!
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