厦门航空空中乘务部副总经理张玉晶指出，厦航经过对旅客画像、出行习惯与需求，以及行业发展趋势的综合分析后，决定采用传统阅读与数字阅读相结合的方式设计“天际悦读”服务。通过梳理旅客从购票到乘机的全流程，结合每个流程节点的线上及线下使用场景，深挖每个场景中旅客的需求点，预测旅客行为，从而将“天际悦读”服务自然的嵌入旅客出行的整体过程中。

掌阅科技副总裁游亭详细阐述了该解决方案，掌阅利用大数据驱动精准匹配，资深内容运营专家和高级编辑对书籍进行初选；根据热门畅销、读者评分、独家首发、兼顾价值观、文学性、受众面等多个维度进行推荐；邀请国内知名作家进行专业推荐，最终从海量内容中精选符合厦航乘客需求的优质好书。

此外，掌阅还为厦航旅客提供了配套的实体书，置于厦航客舱中设立的“天际悦读”书吧，为旅客提供借阅服务。

据悉，“天际悦读”试运行服务已于6月初在厦门至悉尼及厦门至温哥华两条航线上开展，伴随“天际悦读”专区的上线，正式运行服务将于七月初与厦航旅客见面。

据了解，当前机上服务部分主要面向洲际两舱旅客，伴随产品的不断优化，该服务将覆盖乘坐厦航的所有旅客。旅客只要通过手机，点击厦门航空APP及掌阅APP中的“天际悦读”专区，就能一览名家推荐书目。

据掌阅科技创始人张凌云介绍，掌阅近年来积极推进与相关机构和优秀品牌的跨界合作，特别是对场景化阅读模式的探索，先后在图书馆等城市公共服务空间、高铁、餐厅等场所提供数字阅读服务。