众所周知,德国博沃纳,被称为加湿器界的爱玛仕,因为,一台标准版B500,售价在4.6万元以上;当然,价格还不是最重要的。因为博沃纳B500要求使用场所是:别墅类大空间、雪茄房、酒窖、收藏室、私人博物馆等,意思是指,即便你能付得起4.6万,但还得有这些标配场所来使用它。
当然,我们也知道,博沃纳在中国市场,几乎不怎么宣传B500,在网上看到的,更多还是售价在三千多元的亲民款,B125系列。为什么会这样呢?笔者就此,也与博沃纳中国的技术顾问聊过,他讲:在国内,能消费得起B500的用户大有人在,但,他们更希望可以将这个产品交到真正懂它的人手里。
可能,对于这样一种说法,很多人会不以为然,但,笔者确实因为订购B500,发现了他们在销售理念上,与绝大部分商人的区别;当然,也被笔者发现了,博沃纳销售背后的一条“潜规则”。
故事背景是:当时准备为新房子添置几台博沃纳加湿器;将房子平面图发给博沃纳的技术顾问后,他们给出的建议是至少两台B500,两台B280;出于一个普通消费者的常规思路,我就顺口说两台B500有点贵,换成B280可不可以?结果技术顾问丝毫没有再劝说,只表示,可以尝试将两台B500换成三到四台B280。
出于好奇,我问技术顾问,按照一般销售思路,他应该再至少说服我一下,毕竟两台B500的售价相当于五、六台B280。对方只是很委婉的表示,既然我对博沃纳的售价有疑异,就证明,当时我对博沃纳还不太熟悉,所以,他们希望将这个“熟悉博沃纳”的过程,交到用户手里。
其实,也是过了很久之后,我才反应过来,博沃纳技术顾问的意思。就像他当初说,博沃纳只是一台专业的无雾加湿器,它的工作是为那些更珍贵的对象提供湿度保护服务;所以,对于真正的博沃纳用户来讲,B500不可以成为“奢侈品”;当然,我们也不建议用户将博沃纳作为“奢侈品”来消费。
这段话,经过我的粗暴理解,其实就是:对于博沃纳真正的用户来说,一台4万多的B500,就是“小家电”,它的存在,主要为了服务于40万、400万,乃至4000万的更珍贵的对象;当我对这台“小家电”的价格提出疑异时,也被对方解读为,可能我压根儿不需要用到B500。想想,还是有点淡淡的不爽啊。
所以,回到我想说,买博沃纳加湿器,背后的“潜规则”就是:别轻易对博沃纳的技术顾问说“B500贵了”,否则,他们的B500系列,对你可能会永远“缺货”。