11月1日,百度世界大会内容生态论坛于北京举办,备受行业关注的百度智能小程序迎来了重要的更新迭代。百度App业务部总经理平晓黎在会上着重讲解了百度智能小程序在服务体验、场景融合以及商业变现上的独特优势。
更优秀的用户体验 让智能小程序更加便捷、智能
随着环境和时代发展,人们对事物的衡量标准在快速提升,如何跟上用户快速提高的“满足阈值”,甚至实现超乎预期的服务效果,成为当下所有互联网公司都在思考的问题。
而智能小程序所提供的服务体验,恰好可以解决这个问题。流畅的闭环体验让用户从产生需求到解决需求更加便捷,无需多次跳转;一站式服务体验可以从0到1满足用户各个阶段的需求,例如从宝宝出生到成长,宝宝知道、起名神器、宝宝辅食大全、宝宝巴士儿歌等不同阶段的育儿服务智能小程序可以解决妈妈们的所有烦恼;类原生的用户体验让操作体验更加流畅。据平晓黎介绍,携程智能小程序的整体访问深度实现了150%以上的提升,小红书智能小程序则提升了50%的人均使用时长。
到目前为止,智能小程序已触达23个行业、262个细分领域,几乎覆盖了日常需求的方方面面,可以充分满足用户所需。
丰富的场景融合 助力智能小程序高效变现
目前为止,百度智能小程序已经开放的入口达到40个以上,在方便用户使用的同时,也为开发者提供了探索产品与流量入口的融合玩法。开发者还可以通过服务信息、消息推送、历史回访等形式实现用户留存沉淀和二次运营,助力实现从单次流量运营向深耕运营的转型。
与此同时,智能小程序还将全面共享百度的AI技术和大数据能力,实现按照人群、兴趣、位置等多个用户画像维度进行分类聚合推荐,让每一个特色智能小程序都能触达潜在用户群。在前期的运营中,58同城智能小程序通过搜索词推荐直达入口获取的流量占比达到80%以上;以斗鱼直播智能小程序为例,百家号文章挂载智能小程序点击率达10%。
智能小程序也具备天然的商业变现能力。审核通过后的开发者都可以无缝接入百度广告组件,共享百度广告体系收益。此外,智能小程序在服务转化的提高上也发挥着重要作用,数据显示,天眼查智能小程序付费转化提升127%;同程艺龙智能小程序ROI较H5提升21%;唯品会智能小程序的获客成本相较于H5降低30%;百信银行智能小程序登录转化提升8.41%。
值得一提的是,百度世界大会当日还公布了关于智能小程序的一系列大动作:正式推出智能小程序“开源联盟”;发布“开发者共筑计划”……可以说智能小程序从流量、资金到服务等多维度对开发者进行了全力扶持。除此之外,对于用户而言,百度还推出了星动智能小程序,呼吁广大网友与明星一起助力公益。
显而易见,百度智能小程序释放出的,是面向品牌主及开发者的充满无限可能的商业机遇,我们也有理由相信,越来越多行业和品牌未来会通过智能小程序追赶上用户的“满足阈值”。