阿里巴巴集团启动升级消费者运营策略和提升企业服务能力的计划，分别专注于消费者市场和企业服务市场。
11月26日，阿里公布了新一轮的架构调整。阿里云升级为阿里云智能；天猫一变三，升级为大天猫；新成立新零售技术
