酒店即使并未设立忠诚度项目，也可以通过追踪客户行为、设置分级鼓励、借助技术优化沟通反馈等方式打造客户的
全球商务旅行协会（GBTA）与美国欧姆尼（Omni）酒店集团联合推出的一项研究表明，平均而言，商务旅客在预订前会考
