白皮书进一步拓展了天猫FAST指标体系，通过理论框架和实际案例，介绍品牌商如何通过“指标-场景-解决方案”3步，
白皮书指出，FAST作为支持消费者资产运营的指标体系，只是未来零售创新的冰山一角。事实上，数字化消费者管理为
