据外媒报道，对于汽车制造商来说，忠诚是件好事，这不仅意味着消费者更有可能回来在这家OEM上花更多的钱，而且
调查机构表示，三星手机的忠诚度更高，作为对比，26%的iPhone X以旧换新用户转向了其他品牌。只有7.7%的Galaxy S9用户
Oracle发布了新报告“忠诚度分歧——运营商和消费者的观点”。报告基于对北美、欧洲、拉丁美洲和亚太地区的9个国
Morning Consult发布了新报告“什么推动当今品牌的忠诚度”。只有1/5的美国成年人忠实于特定品牌，并购买大部分商品
Divido调查了英国消费者，以了解社交媒体对其浏览和购买大件商品的影响。
Acquia发布了“2019年消费体验趋势报告”。企业已经认识到提供积极的客户体验（CX）不仅对客户有好处，而且对业务
ReviewPro发布了新报告“2019年培养客户忠诚度指南”。品牌忠诚度是消费者对一个品牌的忠诚程度，它设计购买行为和
酒店即使并未设立忠诚度项目，也可以通过追踪客户行为、设置分级鼓励、借助技术优化沟通反馈等方式打造客户的
这份调查表明，大约有一半以上的读者喜欢以电子杂志的版式阅读新闻，这个结论已经在几个国家得到验证。研究者
极光大数据（纳斯达克股票代码：JG）发布《2018年Q3智能手机行业研究报告》，从智能手机保有率及销量、主流手机品
