Divido调查了英国消费者,以了解社交媒体对其浏览和购买大件商品的影响。
Dosh调查了3千名美国消费者并发布了“客户忠诚报告”。和其他奖励措施,消费者最看重现金。83%的受访者在收到返现
亚马逊仍然是美国消费者最忠诚的品牌,自2016年超过谷歌后就一直保持领先地位。根据Brand Keys的最新调查,排在前五
凯捷管理顾问公司(Capgemini)研究了什么是品牌忠诚度,以及如何培养品牌忠诚度。