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Ada:89%的客户服务决策者将聊天机器人作为个性化交互技术
营销人员正在寻找利用聊天机器人实现个性化客户服务的方法,但许多人认为,这项技术仍然不成熟,需要假以时日
Ada
聊天机器人
2019-07-04 01:24:00
189
Temkin:2018年美国各行业客户服务调查
Temkin发布了新的客户服务调查:
Temkin
客户服务
2018-07-30 01:48:32
67
共2条
1